南宁招聘

职位描述：
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责重大客诉事件的处置、协调、善后工作；
5、负责对部门安装技工人员的工作进行监督、检查、指导和考核；
6、负责对新开工地的派单工作，并领导本部门协助其他部门完成公司下达的业绩指标；
7、协调本部门内部整体工作关系和员工关系。
要求：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。 举报 分享

　　南宁市升润办公设备有限公司旗下代理的尚品宅配是一家引入全新数码技术和独特营销模式的整体定制家居连锁机构，公司成立于2004年，是一家强调依托高科技创新性迅速发展的家具企业，目前在北京、上海、广州、南京等地拥有30多家直营店，加盟店已达600多家，遍布全国各地和海外。
　　尚品宅配是国内首家将“定制”这种独特的经营理念引入家居行业的品牌。创新性地结合消费者的喜好，让消费者参与到家具设计中，为其提供全屋家具（厨房，卧房，书房，客厅，餐厅等）定制服务，免费提供整体家居设计方案，让消费者可以“看着效果再买家具”，带来一种全新的消费体验，一经推出广受消费者的追捧与赞誉。
　　公司自成立以来，始终坚持时尚，品位，健康环保的理念，采用符合全球环保标准的E1级板材，及顶尖的封边工艺和卓而不凡的设计，致力于为每一个爱家的你营造一个高品质的家居生活。
　　在过往的日子里，我们的努力得到了社会、消费者和行业机构的高度认同，总理、副总理等国家、省市领导多次莅临企业考察，并且获得众多的品牌荣誉：中国家具协会厨柜委员会常务理事、中国诚信创业示范企业、CVAwards 2011年度最具潜力十强企业、中国家具协会推荐品牌、最受消费者推荐品牌、消费者信得过家居品牌、广东绿色装饰联盟推荐品牌等等。
　　我们的企业愿景是“成就你我家居梦想”，为此我们提出了“整体家居定制化”、“经营数码网络化”、“服务优质高效化”三大战略目标。

面试地点：
南宁市秀厢大道89号美家国际家居建材广场5F015室（从恒安新城公交车站右边直走500米即到）
工作地点：
一店：长湖路富安居国际家居建材市场2楼2021-1（长湖厢竹路口）
二店：南宁市秀厢大道89号美家国际家居建材广场5F015室（从恒安新城公交车站右边直走500米即到）
三店：南宁市青秀区东葛路118号万达广场2楼2001号铺
四店：南宁市西乡塘区安吉大道安吉万达2号门3楼3028-3029号铺
工作时间：7.5小时/天，一个月休息4天；福利待遇：享受国家法定节假日，购买社会保险。公司具有完善的培训机制，有广阔的晋升空间，欢迎各位有志人士的加入！