南宁招聘

岗位职责：
1、 接听服务热线，解答用户咨询，定期回访用户；
2、 记录各项用户服务信息处理的数据，并及时进行派工处理，信息跟踪及用户回访；
3、 及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题，并将信息反馈至技术组提供解决方案，准确分析合理汇报；
4、 承担对网点投诉处理相关工作的指导、监督和考核。

任职要求：
1、22-35岁，大专以上学历；
2、 具有积极乐观的心态，良好的语言表达和沟通能力，良好的团队协作能力；
3、具备敏锐的观察能力，思维条例清晰，有较强的逻辑和综合分析能力；
4、工作责任心强，工作态度踏实认真；
5、具有较强的独立性，能承受紧张的工作压力。

薪资待遇：年薪6万（五险一金+工龄补贴+通讯补贴+交通补贴+中餐补贴+生日福利+全勤奖+年终奖）
上班时间：上午：08:30-12:00，下午：14:00-18:00（单双休周工作制，无倒班）
（投递简历请附照片，可以增加你的面试机会！）

广西晟世欣兴格力贸易有限公司成立于2001年11月1日，是珠海格力电器股份有限公司旗下的区域性销售公司。公司性质为有限责任公司，经营方式为渠道销售，是广西区域格力家用空调、格力商用空调、格力小家电的总经销。
    在“格力”品牌优势的强大拉力下，广西格力凭借完善的营销体系和优质的售后服务，持续领跑广西空调行业市场，并得到了广大经销商以及众多消费者的认可和信赖。自公司成立以来，销售额、市场占有率连年均居广西市场第一。2013年度，取得了销售金额近29亿元的优异成绩，遥遥领先第二品牌，稳占广西空调市场霸主地位！
    作为珠海格力电器第25个成立的区域销售公司，广西格力在全区范围内建立了全面、完善的格力空调销售网络，拥有1500多家强势经销商，网络遍布广西壮族自治区的县市、乡镇，其中包含了星罗棋布、实力强大的近600家格力连锁专卖店。格力专卖店 “敢为天下先”，以统一连锁的形象、专业规范的管理、如家舒适的购物环境专心专注地服务用户，并获得广西消委授权，是广西的“退市空调救助站”， 更推出了“空调买贵差价双倍补偿”、“15天内不满意、50天内质量问题，免费退货”等专卖店十大承诺服务重磅。
    格力中央空调在广西亦得到了飞速的发展，具有离心式水冷冷水机组、GMV多联机组、风管送风式空调、等10大系列1000多个品种的产品，拥有一支“高精尖”的技术人才队伍，从选型、设计、安装到维护、保养等全过程为用户提供专业、规范、人性化的服务。钦州交通局、南方控股大厦、奔驰/宝马汽车展厅、柳州凯旋酒店等均是格力中央空调的得意之作。现今，格力中央空调已经成为了格力一个新的经济增长点，发展前景无限宽广！
    广西晟世欣兴格力贸易有限公司设址于广西壮族自治区首府南宁市，现有员工500余人，由人事行政部、财务部、市场部、工程部、家用空调部、商用空调部、小家电部、客户服务中心、配送中心等部门组成，大家团结一致，构建成一支年轻活力、高素质、高技术、负责任的员工队伍。公司秉承珠海格力“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业文化，发扬“诚信、务实”的经营作风，坚持“您的每一件小事都是格力的大事”的服务宗旨，继续致力于为您提供更优质的产品与服务。
    在此，广西晟世欣兴格力贸易有限公司热诚欢迎广大优秀毕业生的加盟，为打造“格力”世界品牌、振兴民族工业共同奋斗！

    *来到格力，你将享受：
    1、按国家标准享有基本养老、失业、工伤、生育、基本医疗共五项社会保险，公司额外增加住房公积金、人身意外伤害险。
    2、公司设有年终奖、十佳员工、突出贡献奖等众多奖项。
    3、公司为员工提供完善的培训，包括新员工入职培训（企业文化、各部门操作流程、产品知识、商务礼仪等）以及提高专业技能相关培训。已与公司签订就业协议的毕业生可安排毕业前到公司实习（享受实习工资）。
    4、公司为员工免费提供户口、档案托管服务。
    5、公司为员工提供交通补助、通讯补助、中餐补助。
    6、公司为员工提供工作服（量身定制）。
    7、公司定期组织员工参加全身健康体检，并提供专业体检报告。
    8、公司定期组织文体活动、外出旅游、聚餐、联欢等集体活动。
 
    *有兴趣的应聘者可直接在网上投递简历，我们将严格按照招聘流程进行。合则约见，谢绝电话及来访。
    
    好空调，格力造！好人才，也是格力造！