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售后支持(海外)

桂林集琦俊龙医疗电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位职能:
需求工程师,海外市场售前/售后技术支持工程师,售前/售后技术支持主管;与客户进行需求沟通,挖掘客户需求并提出合理化建议;负责项目进度的追踪及相关文档的撰写及维护。

职位描述:
1.根据产品规划或者项目要求,在明确的商业机会和业务需求范围内,通过与用户深入沟通,开展需求调研,对用户需求进行具体分析,完成调研报告和需求规格说明书;
2.向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求,向用户汇报系统功能;
3.整理和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求;
4.参与整个产品开发流程,负责需求开发与跟踪,完成需求变更的控制与管理,与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位;
5.指导测试工程师根据测试需求,组建测试环境的工作。
6.负责国外市场的售前、售后技术支持工作。

任职资格:
1.医学影像技术相关专业,本科及以上学历,有售前需求采集及实施经验优先;
2.英语六级以上,英语口语流利,能够熟练的用英语翻译沟通;
3.具有很强的文档撰写能力及表达理解能力,能够理解客户的需求并向设计开发人员清晰的阐述;
4.对外沟通及协调能力强,良好的表达和沟通能力、演讲能力强;
5.具有较强的逻辑思维能力和抽象提炼能力,善于发现潜在需求;
6.熟悉需求管理和分析理论与方法;
7.有较强的市场调研能力,对手机通讯或互联网行业有一定的了解。

公司介绍

桂林集琦俊龙医疗电子有限公司(位于南宁市),是一家集医疗器械产品自主研发、生产及经营为一体的高科技企业,其自主研制的医用高频高压发生器拥有多项国家专利,打破了国外同类产品的技术与市场垄断,在全国处于领先地位,并被国家科技部列入了火炬计划项目和国家重点新产品推广项目。
公司历年来已开发了包括医用高压发生器、医用诊断X射线机、移动高频X射线机、高频、数字胃肠机等多系列高新技术产品,并具备了产业化能力。
作为广西区内乃至行业内知名的高科技企业,公司一直以来秉承“以人为本”的用人理念,尊重所有员工的个人核心价值,重视员工的个人发展,努力营造和谐高效的工作氛围与广阔的个人成长空间。随着企业的发展,公司将为员工提供良好的专业培训与职业发展规划,具备竞争力的薪酬福利待遇(含符合国家规定的各类社保医保等),五天制、弹性工作时间与年假轮休等的人性化工作制度。
现公司已与国际投资机构携手,并与多家国内外知名高新技术企业建立了战略合作关系,公司面临着重大的战略发展机遇与广阔的发展空间,为适应公司快速发展的需要,并立眼于未来,我们热忱欢迎自信、正直、真诚,渴望超越自我,充满潜力的您,加入到我们的专业团队,在俊龙这个相互尊重、互相扶持、彼此学习的合作型工作氛围,和愉快舒适的工作环境中:
开拓自身的视野,
挖掘自身的潜力,
积累更多的知识和经验,
实现自身的人生价值和社会价值,
快乐工作、健康成长!

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