南宁招聘

英拓网络，广西最专业的综合型互联网服务提供商，我们的发展方向：云计算数据中心业务、电子商务、移动互联网。

我们的服务：
“为客户创造最大化价值“是我们十二年发展中不断追求的目标。
“专注”源于我们对互联网事业的热爱，“专业”是我们对工作和服务的态度。因为兴趣，因而专注，进而专业。

我们的文化：
在英拓，快乐协作是打造完美服务、高效服务的前提条件；
在英拓，我们不欢迎办公室政治，也不欢迎“职场小学生“。我们喜欢跟简单人共事，我们编执的坚持高效直奔主题的做事风格。
在英拓，我们讲求的是“一分耕耘，一分收获“。高学历不等同高收入，老资格不等于高地位。一切只看你对我们共同事业的贡献，这个是有英拓特色的“共产主义”。
在英拓，我们晋升的条件只有两个：实力+责任心。迈向成功的舞台是给“有志向、有能力、有担当、有爱心“是英拓“四有新人”准备的。

如果你确定你：
有持续不断的激情；
有良好的团队合作精神；
对技术孜孜不倦的钻研精神，对客户锲而不舍的奉献精神；
觉得自己适合在创业型公司发展成长，共同前进；
有志于在互联网、移动互联网领域发展。有独立思考、主动沟通、积极执行的能力。

那么，请加入我们，一同开拓美好的未来。

我们的福利：
薪金组成：岗位基本薪金+绩效奖金(或开发奖金)+岗位补助+年终业绩分红；
福利待遇：全勤奖+五险+员工生日蛋糕+传统节日慰问礼物；
优秀表现：季度优秀员工奖励+年度优秀员工奖励+年度优秀员工旅游机会；
其他：年度创新奖励，年度奉献奖，年度优秀团队奖。

岗位职责：

1、负责公司IDC业务的客户服务工作，做好客户续费，客户故障受理回复工作；
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位发展方向：IDC客服主管

任职要求：

1、中专及以上学历，有从事售后客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。　
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、为人性格爽朗，工作细心，有责任感，乐于付出。　
6、热爱工作，敬业、勤恳，勤于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者优先。

英拓网络，广西最专业的综合型互联网服务提供商，我们的发展方向：云计算数据中心业务、电子商务、移动互联网。

我们的服务：
      “为客户创造最大化价值”是我们十二年发展中不断追求的目标。
      “专注”源于我们对互联网事业的热爱，“专业”是我们对工作和服务的态度。因为兴趣，因而专注，进而专业。
    
我们的文化：
        在英拓，快乐协作是打造完美服务、高效服务的前提条件；
        在英拓，我们不欢迎办公室政治，也不欢迎“职场小学生”。我们喜欢跟简单人共事，我们编执的坚持高效直奔主题的做事风格。
        在英拓，我们讲求的是“一分耕耘，一分收获”。高学历不等同高收入，老资格不等于高地位。一切只看你对我们共同事业的贡献，这个是有英拓特色的“共产主义”。
        在英拓，我们晋升的条件只有两个：实力+责任心。迈向成功的舞台是给“有志向、有能力、有担当、有爱心”是英拓“四有新人”准备的。


      如果你确定你：
          有持续不断的激情；
          有良好的团队合作精神；
          对技术孜孜不倦的钻研精神，对客户锲而不舍的奉献精神；
          觉得自己适合在创业型公司发展成长，共同前进；
          有志于在互联网、移动互联网领域发展。有独立思考、主动沟通、积极执行的能力。
          那么，请加入我们，一同开拓美好的未来。


我们的历程：

        1999年, 南宁英拓科技有限公司成立。主做硬件销售与系统集成。
        2001年，英拓网络在广西南宁正式成立。转做互联网周边业务。
        2002年，我们将“全Flash网站”的设计思路带入广西，为企业提供精美的互联网门户设计服务。
        2003年，我们引入“OA办公自动化软件”，为广西的企事业单位的网络信息化吹响了号角。
        2005年，我们成为广西首家专业因特网数据中心运营商(ID运营商)，面向全国用户提供域名注册、虚拟主机、服务器租用、主机托管、网络安全防范等互联网基础业务。
        2006年，全国同行将“广西IDC旗舰企业”的称号赋予了我们。英拓也成为国内首家提供“全年24小时昼夜无差别IDC服务标准”的基础服务商。
        2008年广州英拓成立，公司切入网络游戏市场，主营网页游戏开发、游戏运营。
        2009年，英拓网络成为广西网站接入数量最多的服务商。
        2010年，英拓网络成为国家工信部指定的“广西互联网备案接入服务商”，自主开发的网站备案管理系统也是国内第一批通过工信部审核的备案服务系统。
        到2012年，英拓网络已经先后为来自全国各地20多万家政府和企事业单位提供互联网接入服务。
        今天，我们的脚步已经迈向全国，先后在广州、深圳、湖南等地开办分公司和运营中心，公司员工已经超过百人。公司集研发、销售于一体，业务范围从IDC业务、互联网开发拓展至移动互联网技术研发、企业电子商务应用等领域。


我们的福利：
         薪金组成：岗位基本薪金+绩效奖金(或开发奖金)+岗位补助+年终业绩分红；
         福利待遇：全勤奖+五险+员工生日蛋糕+传统节日慰问礼物；
         优秀表现：季度优秀员工奖励+年度优秀员工奖励+年度优秀员工旅游机会；
         其他：年度创新奖励，年度奉献奖，年度优秀团队奖。