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话务员

广西南宁迅时科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作简介及其它要求:
1、以接听电话的形式受理客户来电咨询及建议,为客户进行解答;
2、受理客户投诉,对投诉客户进行安抚并受理;
3、对未及时提供服务或未完成服务的客户进行回访;
4、在权限范围内为客户查询及办理业务。
5、普通话标准;
6、优秀的语言表达及应变能力;
7、较好的抗压能力和情绪调节能力;
8、具备较好的客户服务意识;
9. 本职位分早晚班,早班:8:00-16:00,晚班:15:30-23:30;公司为晚班人员提供免费住宿,不能上晚班者请勿投简历。
工资:1300-2500元

公司介绍

 广西南宁迅时科技有限公司成立于2005年,注册资金为人民币100万。是广西区增值电信业务运营商,公司依托雄厚的资金背景,丰富的经验,强势进入南宁市场。公司将投入巨资,在南宁市打造一个网络覆盖面广,服务质量高,平台内容丰富的宽带网络。

  我们以持续提升网络速度为目标,不断提高业务及售后效率为己任,时刻牢记”一心一意做宽带,全心全意做服务”的服务宗旨。

  迅时公司集体理念

我们的人本精神是:”严是爱,宽是害“;”无情管理,友情关怀”

我们的远景目标是:迅时宽带,民营榜样;团结努力,再创辉煌。

我们的服务标准是:当天事情,当天解决;服务极致,尽善尽美。

我们的行动纲领是:共同创造,一起分享;服从指挥,威武雄壮。

我们的团队思想是:互帮互助,共同进步;团结勤奋,奉献力量。

我们的个人誓词是:感谢伙伴,助我成功;感谢迅时,助我飞翔。

   迅时员工行动思想

别人可以做到的,我们也可以,我们不比别人少鼻子少眼睛。

人最害怕的是没有确定性,一旦有了确定性,心情自然也就平和了。

汇报工作说结果,检讨工作说流程,请求工作说方案。

有过程没结果啥也不是,有结果没过程不可复制。

没有做不到的事情,只是为此付出的代价是否值得。


员工福利待遇:

1、入职、在职培训,提升岗位技能及职业素养培训。

2、指导员工完成职业生涯规划

3、定期举办员工活动,丰富员工在司生活。

诚邀有抱负想成就一番事业体现自己人生价值的您加入我公司,共同创造美好未来!

注:不能接受背景调查的请勿投简历

公司地址:

南宁:广西民族大道49-1华银阁3004室(坐公车可在民族古城路口、民族广场或东葛古城路口下车,步行至新梦之岛后华银阁30楼。)

联系方式

  • 公司地址:南宁市民族大道49号华银阁3004号(民族古城路口新梦之岛旁)
  • 邮政编码:530022