南宁招聘

天猫京东客服，电商客服，客服

岗位职责：

1、平台日常订单处理； 

2、通过客服工具解答买家咨询问题，帮助买家选择合适的商品，促成销售； 

3、能电话处理售后客户投诉、收货等 针对产品问题、快递问题等迅速做出反应； 

4、对于拍下未付款的订单进行跟踪（催单）以促成交易，做好售前、售中、售后工作； 

5.、良好的沟通协作意识，责任心强，能将各种问题由始至终处理。

任职资格：（有过体育用品销售经验者优先录用）

1、年龄：18-35岁

2、1年以上销售或客服工作经验优先，没有经验的只要你肯脚踏实地学；

3、学历：大专或以上学历，客户管理类专业优先；

4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

公司福利：

1.定期团建活动.节假日活动等；

2.享有婚假、产假、带薪年假等各类法定有薪假期；

工作时间：轮流排班制

早班09.00-12.00.   13.30-18.00  

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