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售后客服

成都超然祥润科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、及时接听客户来电,准确了解客户的问题和需求,并及时反馈给售后工程师,为客户提供优质服务;

2、定期回访收集和了解客户的问题和需求,并及时反馈给售后工程师;

3、学习公司产品及行业相关政策,为客户提供更好的服务;

4、提醒客户及时续交服务费用;

5、兼顾行政相关工作

6、领导交办的其他事务等。


任职要求:

1、具有良好的语言表达能力、应变能力、协调能力、沟通能力及优秀的客户服务意识;

2、对工作充满热情,开朗大方、积极主动,责任心强,学习和适应能力较强;

3、能熟练使用office办公软件及网络交流工具,普通话标准;

6、年龄22-30岁、专科及以上学历,形象好、气质佳;

7、有相关工作经验者优先。


福利待遇

1、周末双休,实行5天工作制;

2、享有国家规定的法定节假日;

3、完善的薪酬体系及绩效制度;

4、其他福利:全勤奖、健康体检、社保、商业意外险、节假日福利等;

5、发展与培训:公司为员工提供良好的纵向晋升与横向跨岗发展平台,并提供系统的入职培训、岗位培训、职业素养和技能培训等。

职能类别:客服专员/助理

关键字:医药售后客服

公司介绍

    成都超然祥润科技有限公司从2004年开始进行产品研发,并于2006年正式成立,是一家致力于企业流通信息化平台建设的一家双软企业(软件企业认定证书号:川R-2009-0097),并于2014年取得国家高新企业证书(证书号:GR201451000678)。
    2006年成功开发出具有二次开发功能的平台化软件--“超然企业资源管理平台CRERM”,拥有了具有自主知识产权的软件核心。
    公司拥有医药企业流通的医药批发ERP管理系统、医药批发WMS管理系统、医药零售连锁管理系统全线产品。从2007年开始研发静脉药物集中配置中心系统,经过8年的应用和升级,全面满足静脉药物配置中心需求,并利用二次开发平台不断满足医院的个性化需求。
    随着公司产品的不断完善和提升,客户群体也在不断扩大,为了更好地服务客户,提升超然品牌形象,先后在北京、山东、广西、河南、长沙、重庆、贵州、云南、新疆、黑龙江建立起办事处、分公司,***化的做到本地化快速服务。

欢迎登陆公司网站了解更多信息:www.crtech.cn

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区高新南二路5号华成大厦A座1010室