客服主管
南宁厥叶进出口贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-12-07
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
工作简介及其它要求:
1、24-35岁,专业不限,声音甜美,普通话标准
2、有较好的语言沟通水平,熟悉客户服务,接听公司免费咨询电话,熟悉客户服务电话营销工作或有宝宝3岁以上,具一定的育儿经验者优先。
3、熟悉办公软件及互联网操作,维护公司网站信息,对网上留言客户进行回复等
4、具备较强的责任感,积极、勤奋、踏实、细心。应届毕业生也可。
5、福利:底薪+提成+奖金 中午提供工作餐,购买五险
岗位职责:
1、一年以上营养或医学相关客服工作经验,有奶粉客服工作经验者优先;
2、新开发消费者跟踪回访、消费者服务跟进;负责接听并记录客户来电,及时准确解答客户提问;
3、掌握公司产品知识及各项相关制度,为客户提供专业化服务;
4、主动了解客户需求和期望,满足客户要求,同时反馈公司;
5、记录事务及投诉,及时转入相应处理流程,跟踪投诉事件,督促事件按时完成;
6、参加公司和本部门安排的其他工作。
1、24-35岁,专业不限,声音甜美,普通话标准
2、有较好的语言沟通水平,熟悉客户服务,接听公司免费咨询电话,熟悉客户服务电话营销工作或有宝宝3岁以上,具一定的育儿经验者优先。
3、熟悉办公软件及互联网操作,维护公司网站信息,对网上留言客户进行回复等
4、具备较强的责任感,积极、勤奋、踏实、细心。应届毕业生也可。
5、福利:底薪+提成+奖金 中午提供工作餐,购买五险
岗位职责:
1、一年以上营养或医学相关客服工作经验,有奶粉客服工作经验者优先;
2、新开发消费者跟踪回访、消费者服务跟进;负责接听并记录客户来电,及时准确解答客户提问;
3、掌握公司产品知识及各项相关制度,为客户提供专业化服务;
4、主动了解客户需求和期望,满足客户要求,同时反馈公司;
5、记录事务及投诉,及时转入相应处理流程,跟踪投诉事件,督促事件按时完成;
6、参加公司和本部门安排的其他工作。
公司介绍
新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)是一家在新西兰当地正规注册专门从事乳品加工业的专业集团公司。拥有世界领先的生产技术和设备,公司跟新西兰的各大农场的奶源供应商有着密切的合作关系,从奶牛的养殖、初乳的提炼到乳品的生产包装全部严格按照新西兰国家食品安全管理局(NZ FOOD SAFETY AUTHORITY)的标准生产,公司所有出口产品均获得全球食品安全标准机构(GLOBAL STANDARD FOR FOOD SAFETY)的认证证书。
南宁厥叶进出口贸易有限公司作为新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)设在中国的内接公司,全权负责新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)在中国区的销售和运营工作。
新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)旗下品牌Kraalcow婴儿奶粉1、2、3段将于2011年在中国盛装上市,随后我公司的系列产品会一一走向市场。现公司正在中国区诚征代理商,东盟博览会期间公司已签订华东区域(上海、浙江、安徽、江苏)、东北区域(辽宁、吉林、黑龙江)以及河北、天津等地的合作协议,现广西、江西、湖北、四川等区域的代理商征询工作正紧锣密鼓展开。
热切欢迎有事业成就欲望、有创业激情、有务实精神、有丰富社会经验的人才加盟公司!南宁厥叶进出口贸易有限公司将为您提供最广阔最有竞争力的发展平台!销售经理的年薪不低于5万元,欢迎有志之士前来加盟!
南宁厥叶进出口贸易有限公司作为新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)设在中国的内接公司,全权负责新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)在中国区的销售和运营工作。
新西兰乳业集团(Dairy Group (NZ) Limited)旗下品牌Kraalcow婴儿奶粉1、2、3段将于2011年在中国盛装上市,随后我公司的系列产品会一一走向市场。现公司正在中国区诚征代理商,东盟博览会期间公司已签订华东区域(上海、浙江、安徽、江苏)、东北区域(辽宁、吉林、黑龙江)以及河北、天津等地的合作协议,现广西、江西、湖北、四川等区域的代理商征询工作正紧锣密鼓展开。
热切欢迎有事业成就欲望、有创业激情、有务实精神、有丰富社会经验的人才加盟公司!南宁厥叶进出口贸易有限公司将为您提供最广阔最有竞争力的发展平台!销售经理的年薪不低于5万元,欢迎有志之士前来加盟!