南宁 [切换城市] 南宁招聘南宁汽车招聘南宁4S店经理/维修站经理招聘

4s店售后经理

广汇汽车服务股份公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-11-30
  • 工作地点:烟台
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

注:此岗位工作地点在威海。
为了实现公司的整体目标,在公司的领导下,管理公司的品牌售后服务运作,提高客户
满意度,带领售后员工队伍完成公司的售后服务各项任务目标。
1、根据区域市场发展和公司的战略规划,制定品牌售后服务战略目标;
2、分解任务指标,并制定、调整售后服务运营政策,控制管理及运作成本,不断提升公司的维修产值;
3、负责本部门各种服务活动的策划,并协调相关部门具体实施;
4、激励、培训下属员工,保持团队良好的工作热情,提升员工的岗位工作技能;
5、处理客质量异议和投诉信息,维护及提升公司的客户满意度;
6、负责本部门生产设备和检测设备的采购计划编制、管理监督、状态确认、维修计划及量具送检工作
7、调整售后区域布局,扩大售后服务网络。
职位要求
1、汽车业或相关专业大专以上学历,5年以上企业售后管理工作经验;
2、正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,身体健康;
3、具备市场营销、产品知识、公共关系、管理技能等方面的知识
4、有较强的管理组织协调和人际沟通能力,能熟练处理客户投诉,有良好的市场开拓能力,有很强的组织管理能力,熟练操作办公软件。

公司介绍

广汇汽车服务股份公司
广汇汽车服务股份公司拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力,是全球乘用车经销与服务行业中的领先企业。2015年6月,广汇汽车成功登陆A股市场,证券代码600297.SH。2016年6月,成功要约收购了香港上市公司宝信(现更名广汇宝信)汽车集团有限公司,证券代码01293.HK。
2016年全年,公司实现营业收入约1354亿元,新车销量约82.6万台。截止2017年6月30日,公司建立了覆盖28个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络,共运营近800个营业网点,包括690余家4S店,其中超豪华、豪华品牌店面超过160家,中高端品牌500余家,经销50多个乘用车品牌,员工共计约6万人。
您可以通过关注"广汇汽车人力资源公众号"(ID:chinagrandauto_HR),了解企业相关信息!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市浦东区张东路1388号19幢楼