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客户关系专员(CRM Officer)

范思哲(中国)商业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

Job title : CRM Officer
Direct Supervisor: Retail Operations Manager

Location: Shanghai
 

  

  

Job Purpose:

  

  This  position is responsible for CRM planning and strategy in Versace China stores  and reports directly to the General Manager of Retail.


Responsibilities: 

  

-Be responsible for CRM annual  planning and budget allocation 

-Provide routine CRM data,  business analysis and submit monthly CRM report to line manager 

-CRM system maintenance 

- Initiate CRM activities  (VIP event etc.) based on the marketing plans and be fully responsible for the  execution and post event analysis 

-Collaborate with shopping  mall landlords to create the commercial opportunities and activities.

-Coordinate & provide support  with related departments, such as Stores / PR / Buying / Finance etc. 

-Perform ad hoc tasks as  assigned by line manager

Requirements:
 

-Bachelor degree or above 

-Minimum 3 years work  experience in retail / marketing / luxury industry, good sense of luxury  industry is preferred 

-Skillful on data analysis 

-Good command of written and  spoken Mandarin and English 

-Excellent at Microsoft  software, such as PPT / Excel / Word. 

-Good communication &  interpersonal skills 

-Hands on, detail oriented  and attitude of "can do” / "make it happen"

公司介绍

Versace创立于1978年,是全球时尚设计的领袖品牌。

在艺术总监Donatella Versace自1997年以来的带领下,Versace致力于生产和销售品牌旗下时尚及生活时尚用品,包括高级定制、男女成衣、珠宝、腕表、配饰、香水和家居用品。

Versace品牌代表着意大利的悠久传承,时尚的创新,标志性设计,以及对奢华品质的不懈追求。Versace相信赋权和激励每位员工,注重他们的成长。我们崇尚家庭归属感,并为此而深感自豪。

Versace隶属于Capri Holdings Limited 全球时尚奢侈品集团。

联系方式

  • Email:wendy.hong@versace.cn
  • 公司地址:上海市 静安区