南宁招聘

岗位职责：

1、负责带领、培养客服团队，建立有效工作流程，调动客服人员工作积极性、责任心；

2、为部门客户开发工作在操作、对账、业务流程等方面提供参考建议，为重点投标客户制定建立业务流程；

3、配合部门经理，负责部门重点客户下单后的一切工作，包括跟进订舱处理、客服回访、满意度调查等；

4、负责解决客服团队日常问题，快速准确处理，耐心专业高效；

5、上级交待的其它各项任务。

任职资格：

1、大专及以上物流、商务、公关、营销等相关专业毕业；

2、具备三年及以上相关工作经验；

3、具有良好的形象、公关能力及较强的人际交往能力，具有较高的谈判技巧，有亲和力；

4、掌握现代物流海运营销知识、物流相关法律法规、商务礼仪知识、心理学知识。

福利：

商业意外险+社会保险+提供食宿+定期体检+员工旅游+节假日福利+生日会等··

广州顺信供应链管理有限公司
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