外企泰语技术支持
北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-04-29
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话和邮件支持用户在使用硬盘,服务器,云端存储设备过程中的各种咨询和技术问题;
2 、处理部分泰语的邮件和翻译工作。
任职要求:
1、语言技能:near native Thai, Mandarin 泰语熟练;
2、电脑技能:打字速度较快,熟悉电脑的一般操作,如可以操作电脑卸载安装软件,懂得电脑硬件的故障处理,网络设置,网络设备故障处理;
3、具备客户服务意识。
三、薪资与福利
1. 带薪培训
2. 科学的薪资体系:培训期 20 天,月均工资6k-8k
3. 完善的福利保障:五险一金、带薪年假和各种节日福利。
4. 晋升空间:纵向-客服专员-项目主管;横向-质检、培训师、排班师。
5. 工作环境优雅、舒适,为员工提供人性化的工作场所。
四、工作时间及地点:
工作时间: 9:00AM-6:00PM,六日双休
工作地点:海淀中科资源大厦南楼3层
五、联系方式:
简历投至: swallow.liang@teleperformance.cn
咨询热线: 010-5993 6000-6018
公司介绍
Teleperformance成立于1978年,总部位于法国。目前全球的坐席数量位居全球第一(员工数超过140000);其业务遍及全球55个国家;全球客户超过1000家,拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务;每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。
35年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、交通旅游、制造、物流、制药等行业,并成功为大型跨国公司如:Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM为核心的服务体系,服务类型包括:客户挖掘、客户增值、技术支持和市场调研;其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。
Teleperformance作为全球第一CRM外包服务供应商,为了更进一步推动全球拓展策略,更好的服务于全球客户,现已在北京设立了外包客服中心-Teleperformance China(北京互联企信信息技术有限公司)并首期成功建成可扩充坐席850个(后期可扩充至2000个);依靠Teleperformance集团为强大的后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,Teleperformance China将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务,致力于协助客户实现最大的商业价值。
公司在西安、南宁、昆明分别成立了分公司。
南宁分公司于2015年4月成立,立足广西,面向东南亚,除了提供汉语服务,还将提供越南语、泰语等多种东南亚语种的服务,将发展为广西最大的呼叫中心。
公司提供具有竞争力的薪资福利,签订劳动合同即购买五险一金,免费提供住宿(空调、热水),餐费补贴、交通补贴、住宿补贴齐全,餐厅配备冰箱微波炉。工作满一年即可享受9天带薪年假。
联系电话:0771-3949041/3392304/3393546
邮箱:TPNNHR@teleperformance.cn
35年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、交通旅游、制造、物流、制药等行业,并成功为大型跨国公司如:Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM为核心的服务体系,服务类型包括:客户挖掘、客户增值、技术支持和市场调研;其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。
Teleperformance作为全球第一CRM外包服务供应商,为了更进一步推动全球拓展策略,更好的服务于全球客户,现已在北京设立了外包客服中心-Teleperformance China(北京互联企信信息技术有限公司)并首期成功建成可扩充坐席850个(后期可扩充至2000个);依靠Teleperformance集团为强大的后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,Teleperformance China将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务,致力于协助客户实现最大的商业价值。
公司在西安、南宁、昆明分别成立了分公司。
南宁分公司于2015年4月成立,立足广西,面向东南亚,除了提供汉语服务,还将提供越南语、泰语等多种东南亚语种的服务,将发展为广西最大的呼叫中心。
公司提供具有竞争力的薪资福利,签订劳动合同即购买五险一金,免费提供住宿(空调、热水),餐费补贴、交通补贴、住宿补贴齐全,餐厅配备冰箱微波炉。工作满一年即可享受9天带薪年假。
联系电话:0771-3949041/3392304/3393546
邮箱:TPNNHR@teleperformance.cn
联系方式
- Email:TPNNHR@teleperformance.cn
- 公司地址:地址:span海淀中科资源大厦南楼3层