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直营店销售顾问(Sales Associate,佛罗伦萨小镇)

范思哲(中国)商业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-11-14
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:店员/营业员  奢侈品业务

职位描述

职位描述:
职位名称: 销售助理/资深销售助理
汇报关系: 店铺经理

岗位职责:

销售:
-达成个人销售目标并为店铺达标做出贡献。
-充分利用品牌和产品知识以支持销售。
-运用提问技巧来了解顾客的需求。
-应对顾客对货品的顾虑和异议。
-采取可行的行动计划,令所有品类的销售机会最大化。

顾客服务:
-始终如一的运用标准销售服务流程,确保我们的服务达到并超越顾客的期望。
-以专业的方式在店铺内或者通过电话处理顾客投诉。
-全面有效的跟进顾客相关事宜(顾客投诉及维修等)。

顾客关系管理:
-通过向顾客介绍成为Versace忠实顾客后所享有的礼遇,来获取顾客的联络信息。
-有效的管理顾客信息,和顾客建立关系,并进行个性化的互动。
-主动运用各种方式和顾客维系长期的联系,使销售机会最大化。
-在店铺负责人的领导下,协助店内各类促销活动的开展。

运营:
-完成各项上级分配的运营工作(收货,转货,盘点,库存安排,报表等)。
-确保店铺的形象和货品陈列符合标准。
-参加公司或者店经理发起的会议,培训,陈列,促销,补货和团队建设等活动。
-遵守公司的各项政策和规程。
-遵守工作计划,包括工作时间和考勤。

职能类别: 店员/营业员 奢侈品业务

公司介绍

Versace创立于1978年,是全球时尚设计的领袖品牌。

在艺术总监Donatella Versace自1997年以来的带领下,Versace致力于生产和销售品牌旗下时尚及生活时尚用品,包括高级定制、男女成衣、珠宝、腕表、配饰、香水和家居用品。

Versace品牌代表着意大利的悠久传承,时尚的创新,标志性设计,以及对奢华品质的不懈追求。Versace相信赋权和激励每位员工,注重他们的成长。我们崇尚家庭归属感,并为此而深感自豪。

Versace隶属于Capri Holdings Limited 全球时尚奢侈品集团。

联系方式

  • Email:wendy.hong@versace.cn
  • 公司地址:上海市 静安区