南宁招聘

职位描述：
工作职责：
1、 学生管理
1）学籍登记，及时落实学员的课时安排及班级分配。
2）跟进学生的上课情况，保证学生的出勤率，跟进学生的升班、调班、结课等情况。
3）负责对学生的教学进度进行追踪及了解，每天完成5个电访，每周完成10个面谈，填报《沟通反馈表》，并把信息反馈给教务主管及教学总监。
4）参加主教老师每月召开的家长课堂，了解家长课堂上家长的学习情况，对家长课堂进行打分，将老师的家长课堂情况反馈给教务主管。
5）掌握学校每个班级的动态情况，包括：家长的复习情况，学生的请假情况及老师的讲课质量；并将情况反馈到教务主管。
6）配合完成校区的教育教学工作任务。
2、售后管理
1）处理家长的投诉及退费要求，按照流程与家长沟通，妥善处理。
2）制定当月的目标完成电访数量、面谈的续费对象目标及转介绍到访目标，并跟进完成。

任职要求：
? 大学本科毕业或同等学历，英语、心理学、教育等相关专业。
? 外貌形象好，气质佳，性格开朗，活泼热情，有感染力。
? 英语基础功底扎实，能够辅助讲解课程。
? 抗压能力强，有耐心，善于倾听及提出有效的解决方案，能够妥善处理客户投诉。
? 沟通协调能力强，擅长组织与沟通，有很强的执行能力。
? 具备商业敏感度，能够挖掘潜在客户及客户需求，有一定的销售能力。
? 热爱教育行业，愿意投身教育发展。
? 优秀应届毕业生，或有1-2年教育行业经验者。 举报 分享

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