南宁 [切换城市] 南宁招聘南宁销售人员招聘南宁电话销售招聘

电话客服 (职位编号:SH009)

南宁市森煌宠物用品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电话销售

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、注重礼仪礼貌,体现良好的公司形象,维持良好的服务秩序,提供优质的客户服务;
2、及时了解公司各种商品及学习相关的专业知识,做好客户接待工作,解答客户提出的销售及服务问题;
3、及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;
4、有效地进行客户管理和沟通,维护良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

任职要求:
1、大专以上学历,18-45岁之间,男女不限;
2、五官端正,能熟练运用常用办公软件,普通话标准,写字端正;
3、有服务类,营销类工作经验优先;
4、喜爱宠物狗猫,爱岗敬业(有会计证优先,有养宠经验优先)。

工作时间及待遇:
1、每日工作8-9小时,每周日休假(享受11天法定节假日);
2、试工期3天包中餐,试用期2个月工资1400-2000元(不含食宿),试用通过转正后月薪2500-5000元(底薪+补助及绩效),加班出勤给予补休或加班费,具体人事规章、薪酬奖惩、工作守则参照公司规定。

职能类别: 客服专员/助理 电话销售

关键字: 电话销售 电话客服 客服专员 客服

举报 分享

公司介绍

        南宁市森煌宠物用品有限公司原名“花仙子”(业务范围含“猫舍”及“宠物用品”),创建于2005年6月,最初是以宠物猫为主及猫用品为辅借由网络媒介推广宣传的猫舍。2008年底实体店开张,经营方向也渐渐调整为以宠物相关产品销售为主、宠物销售为辅的宠物用品门店。
        2012年初公司领导者确立了未来两年网络宣传为辅实体渠道为主的发展方向,2012年8月租下广西花鸟市场商铺并甄选注册了“森煌”在35、42类的商标知识产权,10月则正式成立了“南宁市森煌宠物用品有限公司”,相当于比原来门店性质的“花仙子”上一级的,品牌代理服务专业实体渠道的B2B企业,“花仙子”则退出实体直销模式转型为森煌公司代理品牌在网络媒体上的推广宣传。凭着对宠物健康的由衷热爱和对合作伙伴的高度责任心,公司不断茁壮成长,并在15年7月将总部迁址至交通更便利具备了15大优势的安吉大道9号大院,成为了业内在广西占地第二大设备较齐备的企业,还成型了实体及网络双渠道推广行销网络及管控办法,逐步完善了新人培养机制及岗位精确绩效办法,建立健全了财务、采购、物流、事业发展、人力资源、营销、售后等多个职能部门。从行业市场方向调研、产品生产经营及生产许可、产品包装形象、产品工艺质量、产品合作稳定性以及产品的市场价格调控等多方面为经销商户做产品层层筛选及市场评级的细致服务。用先进的发展理念,公司创建了一个新时代资源复合型商贸体系,一个年轻且极富战斗力的团队!据2015年9月的不完全统计,森煌公司签约的一、二线宠物用品品牌广西总代共计超过35个,涵盖宠物粮食、零食、笼具器材、日常用品用具、美容工具器械、清洁洗护用品用具、宠物玩具服饰、保健品、诊疗药品器械等商品,森煌公司在全国各地合作实体商铺及专业机构超过280家,日均接纳配发超过9笔专业客户订单,成为2012年至今,广西区内宠物用品经营企业中发展速度较快的一家!
        “梦想、责任、感恩、激情”是森煌公司的团队精神,我们怀揣着对宠物喜爱为成为宠物文化使者的梦想,用非凡的重任承担责任心;同时用感恩的心去面对公司、团队同事及亲朋,全身心投注事业,互相激励成就这一梦想。展望未来,森煌公司团队全体员工将用热忱的服务以及不断进取的精神,不懈的努力,为宠物贡献爱,在广西发现爱!传播爱!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西乡塘区安吉大道9号