南宁招聘

职位描述：
一、岗位职责
1．核对客户信息，对客户日均消费情况进行排查；
2．负责指导客户使用后台，设定关键词；
3．认真学习网络业务知识，客户在提关键词过程中发现问题要耐心帮助解答 ；
4．及时完成经理给予的工作，发生突发事件要及时汇报给上级知道 ；
5．对客户服务效果进行跟踪，提升，编辑客户档案 ；
6．根据客户情况进行回访，制定优化方案 ；
7．及时提醒客户续费，保证客户在百度搜索上的不间断推广 ；
8．提升有消费关键字数量，根据客户推广效果及消费情况，逐步沟通将其帐户中没有流量的关键字进行更换，修改被拒关键词。

二、任职要求：
1、本科及以上学历，电脑操作熟练，普通话标准；
2、具有工作责任感和强烈的客户服务意识； 　　
3、学习能力较强，具备团队合作精神，敢于挑战自我；
4、有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
5、一年以上销售经验或者服务性营销管理经验者及传统广告业工作经验者优先； 举报 分享

   （从2015年4月更名为广西集翔网大信息科技有限公司）
2008年，经百度授权，集翔集团（附）在广西组建了百度广西地区营销服务中心，即广西集翔网大信息技术有限公司。并先后成立了桂林，柳州，玉林，北海四家分公司（百度桂林、柳州、玉林、北海地区营销服务中心），以及百度糯米LBS事业部，业 务范围覆盖八桂大地。百度广西地区营销服务中心主要负责百度推广、网站建站、400电话建设、百度糯米团购业务。具体分为两个事业部：
百度搜索事业部
百度搜索推广：是百度首创的一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。每天有超过 1 亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被查找这些产品的潜在客户找到。搜索推广按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。
网站建站：按照行业划分，对各行业进行长期跟踪分析，掌握行业发展动态，并具备独立策划实施能力，能够帮助用户第一时间提交网站建设可行性报告，让用户在最短时间内了解网站定位、网站风格及网站的后期管理使用。
400电话建设：400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、 手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
百度糯米LBS事业部：
百度糯米团购：致力于通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品生活服务。每天把最超值的团购消费带到您身边！对于消费者，我们帮您寻找最值得信赖的商家，让您享受到超低折扣的优质服务我们的商家信息不会有任何夸张虚假的成分，我们保证交易的诚信和安全，我们希望帮助你发现最新鲜最有趣的消费方式，不断发现新的惊喜。对于商家，我们为您寻找最热爱尝试的消费者，消费能力有所保障，我们的推广合作方式零风险，低成本，效果显著，我们的推广合作方式对商家的利益会进行最大程度的保障。
附：北京集翔信息技术有限公司（简称：集翔集团）现有员工2000余人，年营业额近20亿元。自升级产业集团后，已逐步完成了战略发展的全方位布局，形成了以北京、天津、重庆、成都、广西为核心，业务范围辐射全国的综合科技产业集团。集翔集团下属5家分公司有：北京纵横时光管理咨询有限公司、北京扎根网、天津市企商科技发展有限公司、广西集翔网大信息科技有限公司、天津星源科技有限公司。集翔集团将在2020年上市，自2015年起，公司推出积分期权制，年底可凭积分兑换相应现金，公司全体员工均可参与此项机制，成为公司合伙人。