南宁招聘

职位描述：
岗位职责：
(1)负责与客户对接委案数据和资料传递；
(2)负责委案数据录入、开档、日常对帐、原资查询、成绩排名与每月结算；
(3)负责客户投诉处理、客户关系维护以及委案数据的争取；
(4)负责对催收部门的成绩统计、成绩推动、录音监听和稽核；
(5)跟进客户需求及业绩增长，促进公司业绩增长；
(6)维护日常对接的客户关系。
任职要求：
1.26－35岁，大专以上学历，市场营销、管理学类、经济类相关专业；
2.大专及以上学历，2年以上客服或销售行政工作经验，有银行、小贷公司或催收公司客服或内勤经验者优先；
3.丰富的客户服务专业知识，沟通顺畅，善于周旋。
4.能够及时灵活的处理突发事件。 举报 分享

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