售后客服
广西南宁智付科技服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责为客户开平台,跟进代理的进件情况;
2、处理商户刷卡出现的问题(不到账,到账不对,调单,退单,退汇以及风险处理);
3、接听客服电话,处理代理商和商户反应的问题;
4、上对接总部,下对接代理商和商户,做好上传和下达工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉电脑的基本操作(包括制作Word的文档Excel表格);
3、懂得支付平台基本的操作;
4、有一定的服务意识,热情地为客户解答售后问题;
5、语言组织能力和表达能力强,性格活泼开朗,有耐心、有进取心!
6、条件及能力优秀者可适当放宽录用条件。
薪资结构:底薪+工龄+全勤+餐补+奖金=总工资
工作时间: 周一至周五 上午 9:00-12:00 下午14:00-18:00
办公地址:南宁市青秀区东盟商务区桂雅路11号麒麟商务大厦B座11楼1106室
详询:0771-8059009转1003 或18077777816韦小姐
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岗位职责:
1、负责为客户开平台,跟进代理的进件情况;
2、处理商户刷卡出现的问题(不到账,到账不对,调单,退单,退汇以及风险处理);
3、接听客服电话,处理代理商和商户反应的问题;
4、上对接总部,下对接代理商和商户,做好上传和下达工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉电脑的基本操作(包括制作Word的文档Excel表格);
3、懂得支付平台基本的操作;
4、有一定的服务意识,热情地为客户解答售后问题;
5、语言组织能力和表达能力强,性格活泼开朗,有耐心、有进取心!
6、条件及能力优秀者可适当放宽录用条件。
薪资结构:底薪+工龄+全勤+餐补+奖金=总工资
工作时间: 周一至周五 上午 9:00-12:00 下午14:00-18:00
办公地址:南宁市青秀区东盟商务区桂雅路11号麒麟商务大厦B座11楼1106室
详询:0771-8059009转1003 或18077777816韦小姐
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 售后 客服
公司介绍
广西南宁智付科技服务有限公司在金融、通信、能源等多行业、领域成功经营多年,有很强的行业优势,并与银行、企事业单位及各商会、个体工商户之间建立了良好的合作关系,积聚了深厚的实力与人脉资源和管理经验。
智付公司以“诚信为本、服务至上”作为企业发展之根本,致力于帮助企业、商户实现以多样化收款形式“搬运资金”,加速资金流转,改善整体效率,提高企业竞争力,从而实现与企业、客户间的多方共赢。目前公司市场发展呈现良好态势,公司打造有强有力的技术研发团队,构建了稳健、高效的风控平台、商户管理平台、终端管理平台等系统,为高效服务保驾护航,合作伙伴及用户量正在稳定增长。
现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。
智付公司以“诚信为本、服务至上”作为企业发展之根本,致力于帮助企业、商户实现以多样化收款形式“搬运资金”,加速资金流转,改善整体效率,提高企业竞争力,从而实现与企业、客户间的多方共赢。目前公司市场发展呈现良好态势,公司打造有强有力的技术研发团队,构建了稳健、高效的风控平台、商户管理平台、终端管理平台等系统,为高效服务保驾护航,合作伙伴及用户量正在稳定增长。
现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广西南宁市青秀区桂雅路11号麒麟商务大厦B座11楼