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售后客服

柳州市特力机械有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-06-30
  • 工作地点:柳州
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
5、支持售后服务工程师的工作。

任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 助理 售后 支持

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公司介绍

柳州市特力机械有限责任公司是一家专业研制和生产电子衡器的公司。于2005年3月创建,公司坐落于柳州柳江新兴工业生产基地。(公司的前身为柳州市安特自动化系统有限责任公司,有10年从事衡器销售代理/安装服务经验)
企业经营范围为机械配件来料加工,计量器具制造、销售、安装调试及维修服务;公司目前的主导产品是电子汽车衡,并已形成年产1000台(套)电子汽车衡、10000台小型衡器(平台秤)的生产能力。产品广泛使用于工厂、装配和包装、食品、水泥、钢铁、建筑、房地产、化工、矿山、木材加工、建材加工等行业。现因公司业务拓展需要,诚邀各位有志之士加入我们的团队,共创价值,共享未来

联系方式

  • 公司地址:上班地址:柳州市新兴工业园兴中路2号