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培训师 (职位编号:013)

南宁索新餐饮投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-07-07
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:培训讲师  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、熟悉售后维修流程,掌握基本产品技术问题,参与制定相关设备完整的清洁、维修、保养标准流程;
2、学习掌握公司所有咖啡、披萨、鲜食设备维修流程标准并形成标准的投诉问题回答模版(FAQ);
3、根据各区域数据反馈,在总部指导下完善、更新、设计和发展相应的售后服务课程;
4、制定负责区域的培训计划并按计划对相关员工进行业务知识技能培训;
5、汇总分析设备和服务过程中实际发生的问题反馈,并向上级提出改善建议。

能力要求
1、该岗位要求不定期出差;
2、有自主完成培训内容编写和开发能力;
3、能独立完成培训内容设计、讲授、辅导等工作;
4、熟练使用Word、Excel、Powerpoint等办公软件;
5、良好的形象气质和表达能力。

职能类别: 培训讲师 客服主管

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公司介绍

南宁索新餐饮投资有限公司,新零售鲜食解决方案的提供商,致力于为店家提供贴心的鲜食升级方案,以美丽的杭城作为新零售事业起航点,为千万夫妻小店引入鲜食概念,并为其提供设备、食材、冷链配送、运营指导、售后等整体解决方案。旗下主打产品“Lafa咖啡”已逐渐形成便利店鲜食店中店格局开创者,不仅能为千万便利店提供鲜食类目的品牌升级,并有专业的鲜食运营人员上门指导,以保证菜单更新和合格鲜食出品。

联系方式

  • Email:Dee@luropa.com
  • 公司地址:上班地址:重庆市渝北区龙塔街道兴盛大道96号吉安园二区4幢2605