南宁招聘

职位描述：
岗位职责：
  1、通食品机械维修，负责各类产品机械电话专线的接听，掌握基本产品 技术问题，对其进行电话解答用户的咨询；
      2.熟悉操作平台和机械维修流程；
      3、了解所有机械产品的构造和简单的故障指导；
      4、在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题；
      5、对于不能电话指导的大故障问题下单建档发送客户信息和故障类型到维修师傅手机上，分配订单；
      6、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
      7、回访客户满意度（不涉及销售）

任职要求：
1、本科以上学历，相关客服工作经验一年以上；
2、打字速度在50字/分钟以上；
3、普通话标准，拥有三级甲等以上；
4、熟练电脑操作，快速分配订单；
5、情绪和自控能力及调节能力好。 举报 分享

南宁索新餐饮投资有限公司，新零售鲜食解决方案的提供商，致力于为店家提供贴心的鲜食升级方案，以美丽的杭城作为新零售事业起航点，为千万夫妻小店引入鲜食概念，并为其提供设备、食材、冷链配送、运营指导、售后等整体解决方案。旗下主打产品“Lafa咖啡”已逐渐形成便利店鲜食店中店格局开创者，不仅能为千万便利店提供鲜食类目的品牌升级，并有专业的鲜食运营人员上门指导，以保证菜单更新和合格鲜食出品。