南宁招聘

职位描述：
南宁分公司于2015年4月成立，立足广西，面向东南亚，将发展为广西最大的呼叫中心。随着公司的发展壮大，计划开展越南语服务项目。现启动人员储备计划，拟面向社会招聘越南语专业人员。

【岗位职责】
1.负责某世界品牌手机越南官方1800电话专线的接听，解答用户的咨询。
2. 通过电话、Email、远程工具等为越南国家的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
3.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
4.处理客户投诉。

【岗位要求】
1.越南语相关专业人员；
2.大专以上学历(优秀者学历可放宽),仅接收持有毕业证的人员。
3.口齿清晰、能说流利的越南语，有在越南工作经验者尤佳。
4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。
5.要求每分钟打字速度40字以上。



公司地址：南宁市西乡塘区高新区高科路8号创客城1号楼2层
公司网址：www.teleperformance.cn
联系方式：0771-3395107
简历投递：Nina.wu@teleperformance.cn 举报 分享

Teleperformance成立于1978年，总部位于法国。目前全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过140000）；其业务遍及全球55个国家；全球客户超过1000家，拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务；每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。
35年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、交通旅游、制造、物流、制药等行业，并成功为大型跨国公司如：Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM为核心的服务体系，服务类型包括：客户挖掘、客户增值、技术支持和市场调研；其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。
Teleperformance作为全球第一CRM外包服务供应商，为了更进一步推动全球拓展策略，更好的服务于全球客户，现已在北京设立了外包客服中心-Teleperformance China（北京互联企信信息技术有限公司）并首期成功建成可扩充坐席850个（后期可扩充至2000个）；依靠Teleperformance集团为强大的后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，Teleperformance China将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务，致力于协助客户实现最大的商业价值。
公司在西安、南宁、昆明分别成立了分公司。
南宁分公司于2015年4月成立，立足广西，面向东南亚，除了提供汉语服务，还将提供越南语、泰语等多种东南亚语种的服务，将发展为广西最大的呼叫中心。
公司提供具有竞争力的薪资福利，签订劳动合同即购买五险一金，免费提供住宿（空调、热水），餐费补贴、交通补贴、住宿补贴齐全，餐厅配备冰箱微波炉。工作满一年即可享受9天带薪年假。
联系电话：0771-3949041/3392304/3393546
邮箱：TPNNHR@teleperformance.cn