南宁招聘

职位描述：
资历与经验要求：
1、普通话标准，口齿清楚；
2、性格外向、自信、乐观；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，学习能力强，愿意主动工作；
5、熟练操作常用办公软件；
6、有物流行业工作经验或财务工作经验优先；
7、身体健康，无不良嗜好。

岗位职责：
1、货物跟踪及货物运输异常处理
2、负责客户在邮箱、QQ、电话等处咨询、投诉问题的处理；
3、物流平台客户联络及问题处理；
4、客户的回访，回单的收取；
5、疑难问题反馈及建议汇总；
6、客服工作记录及问题统计；
7、客户建议及有效性问题挖掘反馈；
8、协助其它部门完成客户问题调研工作；
9、协助上级完成其它工作事宜。
工作地点：南宁机场T2货站楼
待遇：底薪+提成+全勤+亲情+公司福利+包吃住 举报 分享

  广西丰润航空物流有限公司于2004年8月成立（原广西兴隆运通物流有限公司），总部设在广西南宁友谊路21-6号鸿圣辰物流园内，是一家致力于搭建供应链平台生态圈的公司，属国家民航总局批准的一家专业从事国际国内航空物流、货物运输、仓储服务及相关业务的服务性企业。目前公司拥有员工136人，大专以上学历者达68%，是一支名副其实的高学历年轻化的精英团队，其中业务类销售操作管理团队有16人，从事企业管理服务10年以上经验的精英12名，软件研发5年以上经验的技术精英有2名，以及十多名全国知名航空运输行业的资深专家顾问作为公司长期外聘与合作的支持顾问。
    自成立以来，公司始终秉承“服务至上，开拓为志、信誉为本”的服务宗旨，积极研发引进完善的供应链管理物流信息系统，对供应链各环节进行计划、协调、控制和优化，并通过建立快速响应机制，灵活的服务产品组合，实现商流、物流、资金流、信息流四流合一的服务，为客户提供包括进出口航班运输管理、仓储、配送、资金结算、信息管理、异常处理等供应链解决方案。
    我们一直遵循“以客户为友，持续提供超越客户期望的卓越服务”的服务理念，通过一站式供应链解决方案，提高客户的利润所得，把供应链服务转化为企业的一种竞争优势资源，公司通过与海南航空、首都航空、南方航空、深圳航空、天津航空、四川航空、东方航空、祥鹏航空等各大航空公司强强合作，航空物流线路辐射全国各大、中、小城市，每天有将近50个航空物流包机飞往全国各地，公司推出的北京、西安、天津、福州、杭州、昆明、长沙、兰州、哈尔滨、海口等近20条精品线路，不断满足市场的需求，力争成为专业、安全、高效的航空物流企业，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
    公司始终秉承“诚信、责任、专注、共赢”的作风不断提升自己的服务品质，业绩量每年以30%的速度飞速增长，市场占有率及品牌知名度稳健地提高，且凭借一直以来的“诚信经营”获得合作伙伴及政府的认可，连续5年先后获得“海南航空货运一级代理优秀企业”、 “南方航空货运一级代理优秀企业” “深圳航空货运一级代理优秀企业” “东方航空货运一级代理优秀企业”等几十项荣誉奖项。
    未来，我们仍坚持以“诚信、责任、共赢”的价值观，在管理、业务、流程及文化建设上持续创新，变革突破，实现新的跨越，努力在未来获得更多的资源和机会，并愿意将这些宝贵的东西和客户来共同分享。我们希望与客户、合作伙伴及我们的员工共同发展，更要与时代共同发展，努力把丰润航空物流打造成为中国物流行业的引领者！