客服专员/助理（非技术）
南宁木鱼科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2016-11-19
- 工作地点：南宁
- 招聘人数：5人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3000-8000/月
- 职位类别：客服专员/助理 商务助理
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理 商务助理
关键字： 客服 网络客服 电话销售 市场营销 客服专员 客户经理 客户助理 商务助理
公司介绍
南宁木鱼科技有限公司成立于2014年，是一个顺应时代发展的新兴产业公司。
公司专业从事微营销并针对客户提供个性化的优化解决方案。秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，客我双赢以提升客户终生价值为目标，致力于驾校，4S店，房地产，劳务市场等行业、客户关怀、客户分析、客户关系管理的增值服务。
公司不仅具有丰富的营销项目经验，而且可针对企业与用户的需求“量体裁衣”，提供个性化的解决方案。我公司是一支充满活力、高效快捷的年轻团队，面对行业激烈的市场竞争，我公司抓住机遇，积极拓展市场，坚持“执着，开拓，创新”的精神，开创公司美好的明天！
公司专业从事微营销并针对客户提供个性化的优化解决方案。秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，客我双赢以提升客户终生价值为目标，致力于驾校，4S店，房地产，劳务市场等行业、客户关怀、客户分析、客户关系管理的增值服务。
公司不仅具有丰富的营销项目经验，而且可针对企业与用户的需求“量体裁衣”，提供个性化的解决方案。我公司是一支充满活力、高效快捷的年轻团队，面对行业激烈的市场竞争，我公司抓住机遇，积极拓展市场，坚持“执着，开拓，创新”的精神，开创公司美好的明天！
联系方式
- 公司地址：上班地址：南宁市青秀区民族大道131号航洋国际B1层2号楼B座1501