移动客服
南宁美沃通讯产品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-11-19
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作内容:负责广西移动业务外呼,主动向移动目标客户推荐手机并达成交易,及宣传与回馈移动最新的优惠活动,并收集反馈移动客户的投诉及建议信息收集工作。
任职要求:
1.年龄:18-30岁;有客户服务或相关工作经验者优先;
2.中专或高中文凭及以上,普通话不带地方口音;
3.掌握客服基本概念,做事认真、细致;
4. 具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力;
5.掌握基本的电脑操作,熟练使用办公软件。
工作特色:
无需与客户见面,无需日晒雨淋,无需站着上班工作,在宽敞明亮的外呼机房通过移动互联网通讯平台完成工作!享受免费的专业培训并指导上岗,上岗后根据中国移动方提供的精确数据以及脚本口径,将合适的业务推荐给合适的客户,针对性强,成功率高,客户需要办理,及时开通即可。完全白领的工作模式!休息时间多,工作时间非常规律!
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工作内容:负责广西移动业务外呼,主动向移动目标客户推荐手机并达成交易,及宣传与回馈移动最新的优惠活动,并收集反馈移动客户的投诉及建议信息收集工作。
任职要求:
1.年龄:18-30岁;有客户服务或相关工作经验者优先;
2.中专或高中文凭及以上,普通话不带地方口音;
3.掌握客服基本概念,做事认真、细致;
4. 具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力;
5.掌握基本的电脑操作,熟练使用办公软件。
工作特色:
无需与客户见面,无需日晒雨淋,无需站着上班工作,在宽敞明亮的外呼机房通过移动互联网通讯平台完成工作!享受免费的专业培训并指导上岗,上岗后根据中国移动方提供的精确数据以及脚本口径,将合适的业务推荐给合适的客户,针对性强,成功率高,客户需要办理,及时开通即可。完全白领的工作模式!休息时间多,工作时间非常规律!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
南宁美沃通讯产品有限公司(前身为佳联通讯)成立于2011年9月,目前在职员工有400余人。是三星、联想、NOKIA、中兴、华为、酷派等品牌的专业手机分销商,销售网络遍布广西各级地市、县份乡镇市场。
公司下设采购部、电商部、财务部、售后部、行政人事部。总部设于南宁,桂林及柳州均设有办事处,并有自己独立的售后维修中心。同时作为国内三大运营商产品核心分销商,凭着良好的信誉和优质的售后,在行业中倍受称赞,深得广大客户的信任与支持。
2013年公司正式进军电子商务领域,向O2O方向寻求新的机遇与发展。公司自有商城于12月份正式上线,与此同时O2O实体互动体验店的开业,标志着公司向O2O领域迈出成功的第一步。
在未来公司将与时俱进,着重于O2O互动体验模式的发展, 尊重知识与人才,以“至诚至善经营,全心全意服务”的经营理念严格约束和规范产品的销售和售后服务全过程,成为广西首家O2O商务模式的领头羊!
公司下设采购部、电商部、财务部、售后部、行政人事部。总部设于南宁,桂林及柳州均设有办事处,并有自己独立的售后维修中心。同时作为国内三大运营商产品核心分销商,凭着良好的信誉和优质的售后,在行业中倍受称赞,深得广大客户的信任与支持。
2013年公司正式进军电子商务领域,向O2O方向寻求新的机遇与发展。公司自有商城于12月份正式上线,与此同时O2O实体互动体验店的开业,标志着公司向O2O领域迈出成功的第一步。
在未来公司将与时俱进,着重于O2O互动体验模式的发展, 尊重知识与人才,以“至诚至善经营,全心全意服务”的经营理念严格约束和规范产品的销售和售后服务全过程,成为广西首家O2O商务模式的领头羊!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南宁市长堽路35号广西移动客服中心南宁市十九中斜对面