智慧型服务机器人技术支持工程师
江苏南大电子信息技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-13
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职位描述:
-了解智慧型服务机器人的技术支持并为客户详细解答疑问;
-与客户进行技术交流,掌握和识别客户需求,编写技术服务方案,完成产品的现场演示等;
-负责更新、整理技术支持手册,技术应用的推广和培训;
-其他配合各事业部的临时性技术工作;
-完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1.学历要求:
-本科及以上学历。
2.工作经验:
-2年以上技术支持工作经验;
-熟悉软件产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
3.能力要求:
-具有强烈的学习意愿,具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力;
-良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验;
-具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,工作条理清楚;
-具有良好的服务意识、职业素养,具备项目掌控能力。
4.素质要求:
-工作踏实,态度积极,能够承受工作压力,能适应严格项目管理;
-责任心强,正直诚实,值得信赖。
优先考虑:
熟悉云计算及智能人机交互技术与应用产品,了解移动互联网、互联网、安卓平台等市场者优先。
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职位描述:
-了解智慧型服务机器人的技术支持并为客户详细解答疑问;
-与客户进行技术交流,掌握和识别客户需求,编写技术服务方案,完成产品的现场演示等;
-负责更新、整理技术支持手册,技术应用的推广和培训;
-其他配合各事业部的临时性技术工作;
-完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1.学历要求:
-本科及以上学历。
2.工作经验:
-2年以上技术支持工作经验;
-熟悉软件产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
3.能力要求:
-具有强烈的学习意愿,具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力;
-良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验;
-具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,工作条理清楚;
-具有良好的服务意识、职业素养,具备项目掌控能力。
4.素质要求:
-工作踏实,态度积极,能够承受工作压力,能适应严格项目管理;
-责任心强,正直诚实,值得信赖。
优先考虑:
熟悉云计算及智能人机交互技术与应用产品,了解移动互联网、互联网、安卓平台等市场者优先。
职能类别: 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
江苏南大电子信息技术股份有限公司(简称“南大电子”)成立于2013年,是南京大学旗下的创新型高科技企业,专注从事智慧服务机器人及基于人工智能的云服务平台的研发与建设,是中国智慧型服务机器人的创意者和领导者,是国内规模***的服务机器人整体解决方案提供商。
依托南京大学在声学科学领域的学术与技术优势,南大电子自主研发的智慧服务机器人外观萌趣、线条圆润,拥有个性化服务体系和智能化服务功能,具备语义理解、语音合成、自主巡逻、实时监控、人脸识别、智能服务、证件识别、人机互动等功能,不仅可以提供主动迎宾、智能化引导分流、业务咨询、产品宣传、主动营销、客户拓展等基础服务,更可以量身为客户打造智慧精准服务及智慧精准营销,构建机器人智慧服务生态体系,打造***的客户体验。同时,南大电子的智慧服务机器人系统依托领先的“云平台+机器人本体”架构提供服务,实现泛在服务可以无限延伸。
作为“首个全面获准进入金融市场的智慧型服务机器人系统”,南大电子智慧型服务机器人系统不仅在金融行业市场占有率稳居领先优势,位居品牌领导者地位,更已进入国家发改委政务大厅、新华社总社行史馆等智慧政务领域,目前已遍布十来个行业、领域,赋能各行业打造智慧服务新业态。同时,南大电子智慧型服务机器人真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务,拥有极其丰富的接待经验,在历次重大接待场合以及展会、论坛均表现精彩睿智,出色完成重大接待任务,设备稳定让人放心,深受领导好评,得到大家喜爱。
诚邀有志人士来我公司一展才华,共同发展!
乘车路线:地铁10号线,中胜站2A出口出,直行约10分钟
依托南京大学在声学科学领域的学术与技术优势,南大电子自主研发的智慧服务机器人外观萌趣、线条圆润,拥有个性化服务体系和智能化服务功能,具备语义理解、语音合成、自主巡逻、实时监控、人脸识别、智能服务、证件识别、人机互动等功能,不仅可以提供主动迎宾、智能化引导分流、业务咨询、产品宣传、主动营销、客户拓展等基础服务,更可以量身为客户打造智慧精准服务及智慧精准营销,构建机器人智慧服务生态体系,打造***的客户体验。同时,南大电子的智慧服务机器人系统依托领先的“云平台+机器人本体”架构提供服务,实现泛在服务可以无限延伸。
作为“首个全面获准进入金融市场的智慧型服务机器人系统”,南大电子智慧型服务机器人系统不仅在金融行业市场占有率稳居领先优势,位居品牌领导者地位,更已进入国家发改委政务大厅、新华社总社行史馆等智慧政务领域,目前已遍布十来个行业、领域,赋能各行业打造智慧服务新业态。同时,南大电子智慧型服务机器人真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务,拥有极其丰富的接待经验,在历次重大接待场合以及展会、论坛均表现精彩睿智,出色完成重大接待任务,设备稳定让人放心,深受领导好评,得到大家喜爱。
诚邀有志人士来我公司一展才华,共同发展!
乘车路线:地铁10号线,中胜站2A出口出,直行约10分钟
联系方式
- 公司地址:南京市建邺区白龙江东街8号新城综合体A区一栋14层(人才发展大厦) (邮编:210019)
- 电话:13851924160