客服专员/客服助理
南京弘仕家居有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、积极完成客服部日常下单工作;
2、积极处理经销商客诉,及时反馈,迅速解决;
3、积极做好本区域售后台账工作,并对数据进行分析整理,对公司生产、销售工作提出改进意见;
4、耐心解答客户问题、与客户保持良好关系、努力做到客户满意;
5、协助客服部经理梳理公司售后工作流程,并对经销商进行培训;
6、勤学苦练客服工作岗位工作技能,定期参加能力提升培训;
7、兼顾经销商和公司的利益、妥善处理售后问题、自觉维护公司形象;
8、积极配合客服部经理工作,推进公司客服工作的顺利开展。
二、任职资格:
1、 中专以上学历,专业不限;
2、有订单客服工作经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通和协调能力,工作积极、细致、严谨;
4、会使用office软件,熟练掌握各种表格;
5、工作地点:南京市江宁区滨江开发区飞鹰路7号。
三、福利待遇:
1、提供食宿;
2、按照国家规定缴纳五险;
3、免费班车接送;
4、节日礼金;
5、专业培训。
法诗顿滑动门欢迎您的加入!
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一、岗位职责:
1、积极完成客服部日常下单工作;
2、积极处理经销商客诉,及时反馈,迅速解决;
3、积极做好本区域售后台账工作,并对数据进行分析整理,对公司生产、销售工作提出改进意见;
4、耐心解答客户问题、与客户保持良好关系、努力做到客户满意;
5、协助客服部经理梳理公司售后工作流程,并对经销商进行培训;
6、勤学苦练客服工作岗位工作技能,定期参加能力提升培训;
7、兼顾经销商和公司的利益、妥善处理售后问题、自觉维护公司形象;
8、积极配合客服部经理工作,推进公司客服工作的顺利开展。
二、任职资格:
1、 中专以上学历,专业不限;
2、有订单客服工作经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通和协调能力,工作积极、细致、严谨;
4、会使用office软件,熟练掌握各种表格;
5、工作地点:南京市江宁区滨江开发区飞鹰路7号。
三、福利待遇:
1、提供食宿;
2、按照国家规定缴纳五险;
3、免费班车接送;
4、节日礼金;
5、专业培训。
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职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 订单员 客服专员 客服助理
公司介绍
南京弘仕家居有限公司旗下品牌“FASDON法诗顿”一直致力于高端移门及衣柜领域发展,产品定位于“时尚,精致,优雅,简约”。经过多年发展,拥有完善的生产、管理、售后部门及世界领先的移门衣柜加工设备。截至2012年底,公司拥有经销商200余家。
将科技与时尚设计相融合,坚持只选用上等的移门材质,打造高品质产品,是法诗顿多年来的追求。优雅是一种和谐,是艺术的产物,优雅也是一种境界,是从骨子里散发出来的,引人遐思。我们坚信:“优雅尊贵的存在,来自于真正气质心灵深处的风范”。法诗顿只用一种方式向顾客证明自己:为顾客提供***的定制家居移门及配套衣柜。
法诗顿不仅体现于专业的设计与生产,更致力于为顾客提供优质服务,充满活力而又有创造性的团队,是持续发展的源动力。
通过多年经营,“法诗顿”品牌已成功占据高端移门衣柜市场,引领着移门衣柜行业潮流。
“我的品味,我的家”,法诗顿将一如既往的为顾客提供高品质的定制移门及配套衣柜与服务,成为中国高端移门衣柜领导品牌,这是我们的使命。
将科技与时尚设计相融合,坚持只选用上等的移门材质,打造高品质产品,是法诗顿多年来的追求。优雅是一种和谐,是艺术的产物,优雅也是一种境界,是从骨子里散发出来的,引人遐思。我们坚信:“优雅尊贵的存在,来自于真正气质心灵深处的风范”。法诗顿只用一种方式向顾客证明自己:为顾客提供***的定制家居移门及配套衣柜。
法诗顿不仅体现于专业的设计与生产,更致力于为顾客提供优质服务,充满活力而又有创造性的团队,是持续发展的源动力。
通过多年经营,“法诗顿”品牌已成功占据高端移门衣柜市场,引领着移门衣柜行业潮流。
“我的品味,我的家”,法诗顿将一如既往的为顾客提供高品质的定制移门及配套衣柜与服务,成为中国高端移门衣柜领导品牌,这是我们的使命。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京江宁滨江开发区飞鹰路7号