客服岗
上海华信证券有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系,处理投诉建议;
2、合规高效的审核客户网络开户的相关资料;
3、接受客户咨询,解答客户问题收集并整理客户信息;
3、负责客户回访,及时掌握客户需要,了解客户状态;
职位要求:
1、金融、经济相关专业,大专以上学历;有证券从业资格证者优先考虑;
2、掌握金融理财产品、证券基金等专业知识以及客户关系管理相关知识;
3、具备高度的责任心和团队精神、较强的学习能力,能承受较大的工作压力,有耐心;
4、性格外向、反应敏捷,具备优秀的沟通表达能力;
5、具有良好的职业操守,为人正直,身体健康,仪表端庄,品行端正,诚实勤勉,有责任心和亲和力;
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1、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系,处理投诉建议;
2、合规高效的审核客户网络开户的相关资料;
3、接受客户咨询,解答客户问题收集并整理客户信息;
3、负责客户回访,及时掌握客户需要,了解客户状态;
职位要求:
1、金融、经济相关专业,大专以上学历;有证券从业资格证者优先考虑;
2、掌握金融理财产品、证券基金等专业知识以及客户关系管理相关知识;
3、具备高度的责任心和团队精神、较强的学习能力,能承受较大的工作压力,有耐心;
4、性格外向、反应敏捷,具备优秀的沟通表达能力;
5、具有良好的职业操守,为人正直,身体健康,仪表端庄,品行端正,诚实勤勉,有责任心和亲和力;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海华信证券有限责任公司(简称“上海华信证券”)是由上海华信国际集团全资控股的多牌照综合性证券公司,总部位于上海,注册资本金人民币107亿元,经营范围包括投资银行业务、资产管理业务、证券经纪业务、投资咨询业务和证券自营业务。
上海华信证券前身原财富里昂证券,是中国大陆第一家获得A股、B股及人民币债券承销资格的合资券商,是中国首家获得创新类券商资格的专业投资银行。2008年6月,经中国证监会批准,取得证券投资咨询业务和A股经纪业务(后称为证券经纪业务)许可,是中国加入WTO后首家规范批准的多牌照合资券商。2012年5月,获得中国证监会换发新的证券业务经营许可证,增加证券投资咨询和证券经纪两项新业务;2016年4月,获得中国证监会换发新的证券业务经营许可证,增加证券资产管理和证券自营两项新业务。
上海华信证券将进一步申请、健全各项业务牌照,依托强大的股东资源和客户网络,聚焦优势行业和创新领域,专心打造投资银行、资产管理、固定收益、经纪业务、研究业务、证券自营等各项业务的核心竞争力,深度拥抱互联网金融,为客户提供高品质、专业化的服务,建设一流的综合性证券公司。
上海华信证券前身原财富里昂证券,是中国大陆第一家获得A股、B股及人民币债券承销资格的合资券商,是中国首家获得创新类券商资格的专业投资银行。2008年6月,经中国证监会批准,取得证券投资咨询业务和A股经纪业务(后称为证券经纪业务)许可,是中国加入WTO后首家规范批准的多牌照合资券商。2012年5月,获得中国证监会换发新的证券业务经营许可证,增加证券投资咨询和证券经纪两项新业务;2016年4月,获得中国证监会换发新的证券业务经营许可证,增加证券资产管理和证券自营两项新业务。
上海华信证券将进一步申请、健全各项业务牌照,依托强大的股东资源和客户网络,聚焦优势行业和创新领域,专心打造投资银行、资产管理、固定收益、经纪业务、研究业务、证券自营等各项业务的核心竞争力,深度拥抱互联网金融,为客户提供高品质、专业化的服务,建设一流的综合性证券公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆