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客服专员

浩沙艾雅(北京)健身服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2016-11-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
我们为您提供:
1.入职即缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
2.带薪年假;
3.员工免费健身私教;
4.E-Learning线上学习平台;
5.团队建设等丰富活动;
6.良好及安全的工作环境;
7.上市公司的规范平台... ...

岗位职责:
1、 接听电话,接受客户(商户)咨询,帮助客户解决问题,提供基本的售后服务;
2、 通过邮件,在线聊天工具和电话三种方式处理用户的咨询和投诉;
3、 及时跟踪及处理客户反馈信息,维护客户关系;
4、 汇总会员对公司及公司产品的意见和建议并进行总结。

岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,声音甜美 ,心态好,勤奋踏实,善于沟通,积极乐观,能承受工作压力;
3、具有电子商务及呼叫中心工作经验者优先考虑;
4、有一年以上客服相关经验,能熟练操作电脑;
5、为人诚实守信,做事认真负责,有较强的应变能力;
6、积极主动、喜欢挑战,能承受高强度的工作压力,具有团队合作精神,服从安排,执行力强。

行业前景好
发展速度快
年轻活力
轻松和谐
欢迎加入我们浩沙青春欢乐大家庭!
工作地址
北京市朝阳区高碑店东亿国际传媒产业园C4号楼

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 专员 呼叫 呼入 400

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公司介绍

    浩沙健身起源于二十世纪九十年代。1998年,中国室内运动的领导品牌浩沙将国际先进的健身俱乐部管理模式和国际时尚的健身体验带入中国市场,启动了中国浩沙健身俱乐部连锁体系。
作为中国最早成立的大型连锁健身俱乐部制衣,浩沙健身一直以推广快乐、时尚、健康的健身文化为宗旨,倡导休闲、健康的生活方式,以积极推进全民健身、提升国民素质为己任,凭借着先进的国际化会员管理制度,专业有效的时尚健身服务,独具特色的时尚健身项目,国际优秀的专业队伍,舒适开阔的运动环境和浩沙品牌动感时尚的号召力,已成为中国时尚健身运动的领导品牌。发展至今,浩沙健身已拥有近百家连锁健身俱乐部,成为亚洲地区规模最大的连锁健身俱乐部之一。
   发展至今,浩沙健身已拥有近百家连锁健身俱乐部,成为亚洲地区规模最大的连锁健身俱乐部之一。

联系方式

  • Email:lee1192001@126.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区高碑店东亿国际传媒产业园C4号楼