南京招聘

职位描述：
[工作地点]： 南京, 合肥

[岗位职责]：
1. 现场协助医生，帮助医生建立患者的帐号基本信息；
2. 现场协助医生，帮助医生建立患者的电子健康档案；
3. 现场维护好与医生、医生助手等关系，并得到医生、助手的认可与支持；
4．现场搜集科室、各医生的服务流程、专科知识及需求，以及专家在网络诊所产品使用中遇到的问题与新需求，并及时反馈给公司产品部改进与优化；
5．把握时机引导科室、医生了解与熟悉产品服务内容以及公司服务理念；
6．现场就诊过程中，注意把握时机主动向患者介绍平台便捷服务，并灵活借助医生力量，做好患者解释说服工作；
7．现场处理订单时，认真细致，快速有效处理后及时返回医生支持工作岗位;
8．现场患者服务主要包括：
a) 联系患者（已经交费），核对并确认患者就诊信息；
b) 在合作医院门诊接待所陪诊客户，并帮助排队取号（已经预约挂上号）；
b) 帮助患者导医、缴费、取药，取检查检验报告等服务工作；
c) 回访患者，了解就诊后的感受与服务满意度。

[岗位要求]：
1. 全职，正规医学与护理相关专业中专以上毕业，接受应届毕业生。
2. 熟悉电脑、PAD、手机常用软件，现场帮助医生建立患者的帐号信息；
3. 具备有护士、医生等执业资格证书者优先;
4. 有临床工作经验、医药代表工作经验者优先。

[工作要求]：
1. 服务意识强，有亲和力，服务专家用心，对患者有爱心，服务过程中处理事情有耐心与责任心；
2. 工作认真、积极主动，责任心强，有团体合作意识，服从现场调度管理人员安排；
3. 良好的表达能力，善于与医生、护士沟通交流；

[工作及薪酬福利]
1. 薪酬不低于3500元，主要由岗位薪酬 + 提成奖励 + 津贴组成；
2. 公司缴纳国家规定五险一金；
3．岗位提供专业培训，定期组织现场支持技巧，健康知识、医学专业知识及管理技能等培训；
4．公司每季度进行考评，对优秀员工进行提薪提职。

[面试须知]
1、面试时请带齐身份证复印件、学历证及相关资格证复印件。 举报 分享

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