客户服务专员
上海移品信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-11-03
- 工作地点:大连-高新园区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作描述
1、在线解答客户疑问,及时处理客户邮件;
2、处理接听客户来电,定期进行客户回访;
3、受理客户投诉、建议并做记录,跟踪处理反馈信息;
4、主动对客户进行在线或电话的调查,收集客户反馈和需求;
5、参与客户服务和网络推广的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有志于长期从事用户运营工作。
2、具有强烈的客户服务意识和良好的工作态度;
3、性格开朗热情,乐观积极,具有团队协做精神;
4、较好的语言表达及沟通能力,普通话清晰,做事有耐心;
5、熟练使用办公软件;
不能一周工作五天的请勿投递。
公司会有OJT 培训,帮助你快速成长。这是一个非常重要的角色在我们公司。
举报
分享
工作描述
1、在线解答客户疑问,及时处理客户邮件;
2、处理接听客户来电,定期进行客户回访;
3、受理客户投诉、建议并做记录,跟踪处理反馈信息;
4、主动对客户进行在线或电话的调查,收集客户反馈和需求;
5、参与客户服务和网络推广的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有志于长期从事用户运营工作。
2、具有强烈的客户服务意识和良好的工作态度;
3、性格开朗热情,乐观积极,具有团队协做精神;
4、较好的语言表达及沟通能力,普通话清晰,做事有耐心;
5、熟练使用办公软件;
不能一周工作五天的请勿投递。
公司会有OJT 培训,帮助你快速成长。这是一个非常重要的角色在我们公司。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 客户服务 customer service specialist 用户运营 在线客服 客户支持 顾问 客户服务专员 电话
公司介绍
移品:
公司简介:公司创始人及高管团队由前微软、思科、Dell高管组成,历经四年研发磨砺,推出专注于执行力的智能移动办公平台“ 随办”。“随办”已有10个模块和微软Office365集成,是Office365的智能移动伴侣,同时和Azure联手打造“移动+云,智能为先“的整体移动信息化解决方案。“随办”已被微软中国评选“最有价值解决方案奖、位列IBM全球服务部五大“首先推荐的移动解决方案”、被Apple中国誉为“移动工作方式首选解决方案”。目前“随办”客户数量已达数十万级,标杆客户有五大国有银行的其中两家,也有多家全球***消费品牌企业客户,覆盖金融、教育、保险、医药等领域的众多世界500强品牌企业。现已发布“随办”英文版,携手微软在美国、加拿大全面拓展市场,公司位居于上海首座双塔商务楼--港汇恒隆广场。
移品在中国微软官网被列为***别合作伙伴:
链接:https://www.microsoft.com/china/office365/partners/information.html
媒体报导:
国际巨头纷纷瞄准随办 ***生态圈悄然形成(搜狐公众平台)
http://mt.sohu.com/20160422/n445569035.shtml
大象如何起舞?从随办看大企业移动信息化建设(搜狐公众平台)
http://mt.sohu.com/20160422/n445535712.shtml
乔布斯20年前的惊人预言,随办让它成真了(今日头条)
http://toutiao.com/i6265508792666948098/
加入移品您将获得:
投身有机遇的行业,参与极具创造力的移动互联网产品设计开发。
在资深研发总监的指导下,学到先进的移动互联网技术和产品设计理念。
亲身体验通常世界500强公司才有的优秀公司文化、国际视野,以及先进管理理念和专业方法。
学到专业的IT服务理念,参与优质的IT服务项目,面对著名的企业客户群。
分享业务高速增长带来的年度分红和员工期权收益。
产品官网:http://www.ioffice100.com/index.html
公司简介:公司创始人及高管团队由前微软、思科、Dell高管组成,历经四年研发磨砺,推出专注于执行力的智能移动办公平台“ 随办”。“随办”已有10个模块和微软Office365集成,是Office365的智能移动伴侣,同时和Azure联手打造“移动+云,智能为先“的整体移动信息化解决方案。“随办”已被微软中国评选“最有价值解决方案奖、位列IBM全球服务部五大“首先推荐的移动解决方案”、被Apple中国誉为“移动工作方式首选解决方案”。目前“随办”客户数量已达数十万级,标杆客户有五大国有银行的其中两家,也有多家全球***消费品牌企业客户,覆盖金融、教育、保险、医药等领域的众多世界500强品牌企业。现已发布“随办”英文版,携手微软在美国、加拿大全面拓展市场,公司位居于上海首座双塔商务楼--港汇恒隆广场。
移品在中国微软官网被列为***别合作伙伴:
链接:https://www.microsoft.com/china/office365/partners/information.html
媒体报导:
国际巨头纷纷瞄准随办 ***生态圈悄然形成(搜狐公众平台)
http://mt.sohu.com/20160422/n445569035.shtml
大象如何起舞?从随办看大企业移动信息化建设(搜狐公众平台)
http://mt.sohu.com/20160422/n445535712.shtml
乔布斯20年前的惊人预言,随办让它成真了(今日头条)
http://toutiao.com/i6265508792666948098/
加入移品您将获得:
投身有机遇的行业,参与极具创造力的移动互联网产品设计开发。
在资深研发总监的指导下,学到先进的移动互联网技术和产品设计理念。
亲身体验通常世界500强公司才有的优秀公司文化、国际视野,以及先进管理理念和专业方法。
学到专业的IT服务理念,参与优质的IT服务项目,面对著名的企业客户群。
分享业务高速增长带来的年度分红和员工期权收益。
产品官网:http://www.ioffice100.com/index.html
联系方式
- 公司地址:地址:span宜山路1999号科技绿洲23号楼376