南京招聘

职位描述：
我们提供：
1、工资：基本底薪+高绩效奖金+年终奖金+双休，我们的基本工资比同行要高出10%；
2、为员工准时缴纳五险（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）
3、基本福利：公司会按国家法定节假日实行带薪休假(春节、元旦节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节以及病假、丧假、婚假、产假等假期)，不仅如此，您在公司还可享受令人羡慕的长达10天以上的春节假；
4、办公环境：1000㎡以上的超大舒适办公，深圳福田中心商圈车公庙地铁出口；
5、无可匹敌的晋升平台，面试优秀者入职即享受特殊薪资；
6、每位员工都配备专属笔记本电脑办公；
7、每年免费的旅游拓展活动及组织国内外热门景点旅游，不定期组织丰富的员工活动；
8、24小时空调、冰箱、微波炉、洗澡间任您使用；
9、每年至少一次薪资调整，涨幅至少10%。

岗位职责：
1、全面负责集团客户体验感，完善公司售前到售后所有的标准流程
2、负责公司销售流程相关标准框架搭建及优化，提升公司形象；
3、推动公司售后服务流程体系标准流程，提高客户满意度；
4、流程日常运营管理，包括流程优化项目、流程稽核、流程优化及建设、流程推行、流程文件管理等；同时组建流程代表团队，组织例行的培训和业务交流，及时发现业务问题通过流程及其他手段改善；
5、搭建公司创新管理机制及深化推行（现阶段主要为IT租赁管理）；
6、作为项目经理，帮助集团总经理梳理公司战略，审视及确认商业模式、业务运作，推动组织架构调整和流程变革；

任职要求：
1、有互联网行业企业客户相关提升客户体验工作经验、流程优化经验者优先（想帮帮、极客修、58到家/京东到家等）；
2、擅长用户行为分析，懂得结合用户属性特点及行为习惯建立相关销售与售后流程，提升客户体验感
3、有销售与售后工作经验，懂IT技术与产品优先。
4、3年以上相关工作经验。 举报 分享

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