南京招聘

职位描述：
■ 办公常驻地：南京
■ 用工部门：厂融中心
■ 岗位职责：
1) 放款后，须以客户为中心，达到签署的服务协议水平。服务对象包括主要厂商、经销商、最终客户及其他部门所有相关者；
2) 了解客户诉求及投诉，解决产品或服务问题，跟踪、保证结果；
3) 在与公司内部质量要求和法律要求一致的情况下，为客户找到合适的、经济有效的、符合公司利益的解决方案；
4) 密切关注客户的要求/投诉及满意度，使其成为能区别于竞争对手的独特优势，预防客户不满意的风险；
5) 分析客户信息及需求，并提出潜在产品和服务；
6) 通过深度洞察和故障分析，积极与其他部门交流并参与组织流程优化；
7) 提供相关报表，通过收集和分析客户信息来准备产品和服务报告；
8) 领导交办的其他工作。
■ 岗位要求：
1) 国家全日制大学本科（含）以上学历，专业不限；
2) 有1年以上银行等金融机构中后台客服经验或相关岗位工作经验，具有一定的融资租赁市场知识；
3) 具有较强的英文口语及书写能力，良好的谈判技巧；
4) 以客户为中心，拥有良好的人际沟通、交往能力，能处理好职业关系，支持团队的工作。 举报 分享

江苏金融租赁股份有限公司成立于1985年6月，是经中国银行保险监督管理委员会批准从事融资租赁业务的国有控股非银行金融机构，是国内著名的金融租赁公司之一，注册地在南京。公司于2018年3月1日挂牌上市（股票代码：600901），是目前国内***登陆A股的金融租赁公司。公司主要股东包括江苏交通控股有限公司、南京银行、国际金融公司（IFC）和法国巴黎银行租赁公司（BPLG）等。
公司以“国内一流的设备融资租赁服务商”为战略定位，贯彻“转型+增长”双链驱动战略，秉持“服务中小、服务民生、服务三农”的发展理念，形成了产融结合、服务实体经济的“厂商租赁”特色模式。公司聚焦绿色能源、高端装备、幸福民生、智慧互联等领域，先后为过万家企业和个人提供了专业化、特色化融资租赁服务，累计投放各类设备数量数万台。公司与GE、索尼、飞利浦、思科、海德堡、凯斯纽荷兰、巴可等数十家世界五百强企业和国际一流厂商建立了长期合作关系。
公司致力于打造“管理”与“技术”双通道职业发展平台，努力构建现代、职业、创新、乐活的工作氛围，秉持“人尽其才，有为有岗，德才兼备，以德为先”的选人用人标准，着力实现员工价值与公司事业的共同成长。