客服(非技术)
南京育桥教育科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-10-27
- 工作地点:南京-浦口区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、公司日常行政事务;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,有财务、仓储、网络推广从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
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岗位职责
1、公司日常行政事务;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,有财务、仓储、网络推广从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服主管 出国机会 立即上岗 奖金丰厚 员工旅游
公司介绍
南京育桥教育科技有限公司是一家幼儿教育综合服务机构,公司服务项目为教材发行、教师培训、幼儿园品牌打造、派师服务等综合的教育机构。公司合作单位均为世界及全国知名的公司:台湾康轩文教集团、香港国际小钟琴协会、丹麦乐高教育、等。在南京下游合作单位近300家。现公司处于高速发展时期,真诚期待怀有创业梦想和激情的有志之士加入,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市浦口区明发新城市广场308栋416室(永辉超市马路对面)