南京招聘

职位描述：
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1、通过在线聊天工具解答用户关于网上购物流程，商品情况等咨询，用热情规范的服务给用户一个满意的沟通体验；
2、通过热线咨询、信息查询，协助买家进行有效信息登记和更新，及时与买家沟通各类信息；
3、处理买家购物前疑难问题，通过网络及时帮助顾客解决问题并促成交易；
4、做好各项客户问题的统计与解决等；

任职资格：
1、大专以上学历、至少一年以上电子商务客服工作经验；
2、熟悉各类平台经营流程、有相关客户服务工作经验者优先；
3、普通话标准，打字速度快，思路清晰，反应敏捷，能够熟练操作office办公软件；
4、具有一定的抗压能力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具备良好的沟通能力；
5、能适应创业型企业的工作氛围；
6、工作时间：单休、弹性制。 举报 分享

台汇淘电子商务南京有限公司成立于2015年2月，是由拥有20多年B2B国际贸易经验的翔晖实业（台贸全球）所成立的全资子公司，集团分公司还包括德国TeBuy？Global、上海台品汇和广州海比购以及筹备中东南亚分公司。
我公司专注于跨境电商进出口B2B & B2C领域，深耕供应链管理，积极拥抱市场变化，通过技术创新、数据行为分析、专业化运营和资源的有效整合，建立高效的电子化商务渠道，服务于供应商和消费者。
我们是跨境电商领域充满活力的一个崭新平台，目前业务范围已遍及中国、东南亚、韩、日、美加和欧洲等国家。在中国，我们于2015年推出了跨境购物平台——台汇淘、太会淘，以内容营销、视频直播为主导，让消费者可以“亲临现场”买遍全球。
坚持以产品成败和客户体验为导向，应用目标管理的工具和方法，建立和完善了台汇淘特色的经营管理体系及活泼开放的企业文化。