南京招聘

职位描述：
工作内容：
1、对接公司某些银行客户营业厅的客服机器人，通过电脑操作远程控制机器人的行动，给用户进行客户服务和客户引导；
2、通过操作机器人来引导客户到相应柜台办理业务，并简单介绍办理流程；
3、通过机器人与客户进行语音对答，为客户提供快速、准确的专业咨询；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、熟悉办公软件、有银行前台、金融行业、客服行业、幼师行业经验的优先；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

  江苏南大电子信息技术股份有限公司（简称“南大电子”）成立于2013年，是南京大学旗下的创新型高科技企业，专注从事智慧服务机器人及基于人工智能的云服务平台的研发与建设，是中国智慧型服务机器人的创意者和领导者，是国内规模***的服务机器人整体解决方案提供商。
依托南京大学在声学科学领域的学术与技术优势，南大电子自主研发的智慧服务机器人外观萌趣、线条圆润，拥有个性化服务体系和智能化服务功能，具备语义理解、语音合成、自主巡逻、实时监控、人脸识别、智能服务、证件识别、人机互动等功能，不仅可以提供主动迎宾、智能化引导分流、业务咨询、产品宣传、主动营销、客户拓展等基础服务，更可以量身为客户打造智慧精准服务及智慧精准营销，构建机器人智慧服务生态体系，打造***的客户体验。同时，南大电子的智慧服务机器人系统依托领先的“云平台+机器人本体”架构提供服务，实现泛在服务可以无限延伸。
作为“首个全面获准进入金融市场的智慧型服务机器人系统”，南大电子智慧型服务机器人系统不仅在金融行业市场占有率稳居领先优势，位居品牌领导者地位，更已进入国家发改委政务大厅、新华社总社行史馆等智慧政务领域，目前已遍布十来个行业、领域，赋能各行业打造智慧服务新业态。同时，南大电子智慧型服务机器人真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务，拥有极其丰富的接待经验，在历次重大接待场合以及展会、论坛均表现精彩睿智，出色完成重大接待任务，设备稳定让人放心，深受领导好评，得到大家喜爱。



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    乘车路线：地铁10号线，中胜站2A出口出，直行约10分钟