南京招聘

职位描述：
岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；

3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；

4、搭建客户服务系统平台，并不断优化；

5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；

6、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

7、制定客服计划以提高客户满意度。



任职资格

1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历；

2、5年以上客服实操管理经验，具有相关领域从业经验者优先；

3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；

4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。 举报 分享

    翠屏国际控股有限公司（简称翠屏国际）的前身为香港中惠集团，诞生于1994年，是以中国香港为总部的以房地产开发为主营业务的开发企业，是中国房地产百强企业之一。

    翠屏国际以追求“建筑梦想 回归自然” 为企业的品牌理念，立志建筑绿色地产，专注新市区低密度、高端、高品质住宅物业的开发。翠屏国际始终固守“道德为先、责任为重、贡献为本”为企业核心价值观，通过产业经营和资本经营并举发展，开发建设已经扩展到近10个大中型城市，近20个项目，形成了华东、华南和海南三大区域并举的业务格局。

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    我们崇尚“事业有成就，生活有尊严”，我们搭建的平台适合有激情、有能力、有责任的人才，我们会给予这样的人才广阔的事业舞台，实现自身价值。同样，会给予与业绩相匹配的高回报，让员工的生活更有尊严。

联系人：朱先生
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