南京招聘

工作内容

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、积极主动学习公司业务，进行知识积累，提供流程改善依据;

5、能够完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1、 教育背景：大专以上学历。

2、 经验：有相关工作经验的优先考虑。

3、 技能：熟悉办公自动化系统，熟练掌握Office操作系统中基本操作软件，具备一定文字表达能力。

4、 个性特征：普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，性格好，有耐心及责任心，擅于沟通具有较强的工作责任心和团队协作精神，态度热情，积极主动能及时为客户服务.

    上海银商资讯有限公司（简称“银商资讯”China unionloyalty,或CUL）于2004年6月成立，注册资本金10212.80万元，由中国银联、银联商务有限公司共同发起成立，目前股东包括银联商务、支付通集团等多个支付行业领导者。

    作为中国预付卡服务行业领导者，银商资讯自2004年开始采用“云服务”模式，目前已为全国600家知名的零售商超、百货及品牌企业提供高可靠性能的预付卡平台服务。同时，紧随移动互联网的发展趋势，创新地推出电子礼品卡社交产品服务，结合移动支付等模式，打造中国领先的聚合支付与行业营销平台。