南京招聘

职位描述：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；

4、定期维护客户关系，促进互动与销售；

5、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。 举报 分享

我公司自2000年成立以来经过了10多余年的风风雨雨，成为集图书批发与零售为一体的图书发行企业，数次被评为市双优诚信企业。
     我公司销售少儿读物，生活休闲类为主的万余种图书，与全国数百家优秀出版社（企业）有着良好的合作关系，同时公司拥有一支六十多人组成的优秀团队，提供专业的销售，物流服务。在努力提高服务质量和工作效率的同时，也竭力打造公司品牌，树立公司公众形象。