南京招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、负责接听客户对公司产品的预订电话
2、负责提供客户线上、线下的售前咨询服务
3、负责客户订单的跟进处理，并处理相关售后工作
4、处理突件事件及领导分配的其它客户服务工作

【岗位要求】
1、大学专科以上学历
2、一年以上客服经验，有电子商务及呼叫中心客服经验优先考虑
3、良好的语言表达能力和抗压能力, 具备较强的服务意识，有良好的沟通协调能力和客户处理技巧。
4、学习能力强，积极主动，性格开朗，能掌握常用办公软件（Word/Excel），中英文打字熟练，有一定的文字组织能力。

【办公地点及交通指引】
工作时间：9:00-18：00
公司地址：上海市虹口区水电路686号唯创大厦5F（靠近广灵二路）
交通指引：
A. 轨道交通-地铁3号线：赤峰路站1号出口（步行10分钟左右）
B. 公交线路-水电路广灵二路站：107路; 140路; 597路; 875路; 876路; 966路。 举报 分享

幸福9号成立于2013年12月6日，在国内首创了中国居家养老O2O模式，是一家以“让老人更幸福，让世界更美好”为使命，以“致力于打造全球孝养老人最多、值得信赖、受人尊重的老龄产业平台”为愿景的企业，努力打造中国居家养老产业。幸福9号以“互联网+”创新中国居家养老新模式，通过线上幸福9号老人网上商城，与线下幸福就好智慧康养乐园旗舰店和社区店三大平台，用互联网思维和金融思维、首创“智慧康养”新型养老概念，致力满足55-79岁活力老人的各种需求，以健康管理为核心，快乐服务为依托，为活力老年人群提供智慧康养产品及服务的创新型医养结合体。目前已布局全国200多个城市，努力为中国2亿老人创造一个老有所依、老有所养、老有所乐、老有所用的幸福晚年生活。2018年1月18日幸福9号与全球顶尖的管理咨询公司普华永道思略特联合发布《2017中国老年消费习惯白皮书》（以下简称《白皮书》），是老龄化趋势大环境下世界级权威机构发布的首份针对60岁以上老年群体消费行为的白皮书。同时，成立“幸福就好智慧康养研究院”，通过研究老年需求，研发提供智慧康养产品和服务的创新性医养结合体，带来更加专业化、标准化、市场化和精准化的新模式，真正做到让父母开心、儿女放心、政府省心！

幸福就好所有的门店均实行品牌标准化和智能化的管理，提供智慧康养健康管理服务，通过检测老人的健康状况和了解心理需求，提供量身定制的专业化的健康管理方案，定期监测健康的改善并同步给他们的儿女。店内提供各项益智健康的娱乐项目和理疗服务，同时，结合老人健康快乐的需求，携手国际国内的一线品牌、上市企业以及行业专家、专业健康机构，共同开发研制和定制“幸福优选”专属商品和服务。

幸福就好的理念和模式获得了国家及地方政府部门认可和支持，并提供门店资源协助推进发展进程。2017年，携手中国检验检疫学会，制定高标准的企业标准和共建国家养老行业标准。

幸福就好以行业缔造者的身份，务求推进中国养老行业的专业化、标准化、市场化，为广大的老人们带来真正的健康快乐的幸福晚年！

中国已成为世界老年人口最多的国家， 养老产业将成为下一个风口和金矿。“幸福9号”邀您同行，和我们一起致力于打造全球孝养老人最多、值得信赖、受人尊重的老龄产业平台！