南京招聘

职位描述：
一、 岗位职责：
1、熟练掌握手机类产品维修理论知识，具有清晰的硬件故障诊断思路；
2、对手机类产品进行检测，软件故障的排查解决，性能故障判断及简单硬件问题的调试；
3、了解手机拆解，组装流程，熟悉手机产品售后服务流程；
4、及时关注手机科技行业动态、硬件设计趋势方向，技术售后完善体系；
5、了解掌握厂家最新的售后业务政策及活动，协调相关资源以提供支持；
6、售后服务信息系统维护及相关问题解决
7、完成上下交接工作及领导交办的其他事项。

二、任职资格
1、2年及以上相关工作经验；
2、掌握售后管理、客户服务相关知识，熟悉手机售后服务流程，精通苹果、三星、华为、小米等主要品牌手机硬件结构，熟练掌握手机维修，更换，拆解等技能；
3、具有手机厂家维修中心工作经验或在3C类（手机，数码等）售后维修工程师优先；
4、具备较强的商业意识、团队合作、书面表达、口头表达、成本意识、信息收集能力、组织协调能力、说服力、执行力；
5、能够熟练运用现代化办公系统，精通excel、ppt操作 举报 分享

       联通华盛通信有限公司成立于2008 年8 月19 日，是中国联合网络通信有限公司
的全资子公司，主要负责手机、上网卡、平板电脑、家庭网关等通信终端产品及中国
联通业务的销售与服务。公司总部设在北京，在全国31 个省（直辖市、自治区）和
200 多个地市设立分公司（办事处）。
      总部内设综合部、法律事务部、人力资源部、财务部、审计部、信息系统部、市场部、
分销业务部、零售业务部、平台业务部、运营支撑部、售后服务组等12 个部门。
      公司成立以来，在中国联通集团的领导下，对外携手各终端厂商、经销商，努力
做大做强终端产业价值链，实现合作共赢；对内积极推进专业化和市场化运营，努力
打造具有运营商特色、行业领先水平的终端产品分销服务平台。同时，根据形势变化，
公司积极推动经营转型，坚持分销与零售协调发展，初步形成连锁规模效应。
      移动互联网时代，公司将把握4G/3G 一体化战略，主动应对行业变革，坚持分
销与零售并举，规模与效益并重，以市场化机制为保障，努力将公司打造成为国内领
先的通信产品销售服务商，全力支撑中国联通主营业务又好又快发展。