客服主管
南京弘仕家居有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、积极完成日常下单、售后工作的处理;
2、按时提供销售原始报表(每周、每月、每季度);
3、积极做好客服部台账工作,并对数据进行分析整理,对公司生产、销售工作提出改进意见;
4、积极处理经销商客诉,及时反馈,迅速解决;
5、梳理公司售后工作流程,并对经销商进行培训;
6、与公司经销商密切沟通,对经销商反馈、公司的政策通知及时上传下达;
7、积极配合销售部工作,推进公司各项销售工作的顺利开展。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有客服主管相关工作经验,熟悉客服工作流程;
3、认可公司企业文化。
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岗位职责:
1、积极完成日常下单、售后工作的处理;
2、按时提供销售原始报表(每周、每月、每季度);
3、积极做好客服部台账工作,并对数据进行分析整理,对公司生产、销售工作提出改进意见;
4、积极处理经销商客诉,及时反馈,迅速解决;
5、梳理公司售后工作流程,并对经销商进行培训;
6、与公司经销商密切沟通,对经销商反馈、公司的政策通知及时上传下达;
7、积极配合销售部工作,推进公司各项销售工作的顺利开展。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有客服主管相关工作经验,熟悉客服工作流程;
3、认可公司企业文化。
职能类别: 客服主管 售前/售后技术支持主管
公司介绍
南京弘仕家居有限公司旗下品牌“FASDON法诗顿”一直致力于高端移门及衣柜领域发展,产品定位于“时尚,精致,优雅,简约”。经过多年发展,拥有完善的生产、管理、售后部门及世界领先的移门衣柜加工设备。截至2012年底,公司拥有经销商200余家。
将科技与时尚设计相融合,坚持只选用上等的移门材质,打造高品质产品,是法诗顿多年来的追求。优雅是一种和谐,是艺术的产物,优雅也是一种境界,是从骨子里散发出来的,引人遐思。我们坚信:“优雅尊贵的存在,来自于真正气质心灵深处的风范”。法诗顿只用一种方式向顾客证明自己:为顾客提供***的定制家居移门及配套衣柜。
法诗顿不仅体现于专业的设计与生产,更致力于为顾客提供优质服务,充满活力而又有创造性的团队,是持续发展的源动力。
通过多年经营,“法诗顿”品牌已成功占据高端移门衣柜市场,引领着移门衣柜行业潮流。
“我的品味,我的家”,法诗顿将一如既往的为顾客提供高品质的定制移门及配套衣柜与服务,成为中国高端移门衣柜领导品牌,这是我们的使命。
将科技与时尚设计相融合,坚持只选用上等的移门材质,打造高品质产品,是法诗顿多年来的追求。优雅是一种和谐,是艺术的产物,优雅也是一种境界,是从骨子里散发出来的,引人遐思。我们坚信:“优雅尊贵的存在,来自于真正气质心灵深处的风范”。法诗顿只用一种方式向顾客证明自己:为顾客提供***的定制家居移门及配套衣柜。
法诗顿不仅体现于专业的设计与生产,更致力于为顾客提供优质服务,充满活力而又有创造性的团队,是持续发展的源动力。
通过多年经营,“法诗顿”品牌已成功占据高端移门衣柜市场,引领着移门衣柜行业潮流。
“我的品味,我的家”,法诗顿将一如既往的为顾客提供高品质的定制移门及配套衣柜与服务,成为中国高端移门衣柜领导品牌,这是我们的使命。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京江宁滨江开发区飞鹰路7号