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银行信用卡客服

锦创科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-20
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
协助银行对信用卡、贷款欠款客户进行电话还款提醒,将信用卡逾期所造成的不良影响以及所需要承担的法律责任明确告知持卡人。督促信用卡用户及时还款,保障客户在银行保持良好的个人信用度。可锻炼个人的语言组织能力、语言表达能力、沟通能力、应变能力、谈判能力。(非营销)

任职资格:
1、20-35岁,应届生、实习生皆可(条件优秀者可适当放宽要求);
2、反应灵活,思维敏捷,谈判及沟通能力强;
3、喜欢具有挑战性的工作并能承受一定工作压力;
4 、普通话流利,会基本的电脑操作;
5、有电话销售、电话客服、呼叫中心等相关经验优先录用;

工作时间:
休息为大小周末制(即一周双休一周单休) 周一至周五8:30:-11:30,13:15-17:30 周六9:00-11:30,13:15-17:00
1、享受国家法定节假日,
2、享受带薪年假;
3、正式员工可享受+婚假+产假等带薪假,工作1年以上可享受带薪年假,定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等。
4、拓展训练,体检,生日礼物。
5、 薪资待遇: 带薪培训,试用期(1-3个月)3000左右,转正员工5000左右!!!

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 信用卡 客服

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公司介绍

锦创科技股份有限公司始创于2004年。主要提供金融业务流程外包服务、IT集成外包服务、知识流程外包服务等业务,全国客户超过300家,覆盖众多政府部门、国有银行、股份制商业银行、城商行、消费金融公司等金融类客户。

联系方式

  • Email:825321587@qq.com
  • 公司地址:地址:span锦创九龙