operation manager
爱立信信息技术服务(中国)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-12-08
- 工作地点:呼和浩特
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:5000-10000/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
Responsibilities职责
负责区域内的总体综合代维工作的开展,主要包括项目质量提升、内外部客户沟通、控制成本和风险、提高团队效率等工作;
熟悉维护作业相关质量标准,对代维区域整体维护工作质量负责,完成设定KPI/SLA等关键指标。定期召开质量分析会、维护工作会,分析研究维护工作中存在的问题,提出并实施改进措施,对维护工作中发生的遗留问题及时登记、反馈、处理;
对代维区域维护任务完成状况、安全生产状况、维护质量状况、服务意识状况等实施监督、检查及考核,依据考核结果对代维区域相关维护人员实施内部奖惩;
负责区域内内外工作沟通协调、客户关系维系及处理维护现场相关事宜,定期与省、市级客户进行沟通,建立良好的合作关系,确保客户满意度;
负责区域内团队的管理,包括建立日常团队协作,提升团队成员管理及技术能力等;
负责控制区域内项目成本,包括避免非必要支出,提升工作效率;
负责公司管理制度与流程在本区域项目的实施与监督;
负责区域内综合代维风险控制,包括识别项目风险、制定应对措施、建立应急机制及流程制定等;
负责新业务机会的发掘;
完成 公司要求其它例行工作;
Qualifications 资质
通信、电子、计算机及相关管理专业毕业,大专及以上学历;
30岁及以上,具有7年以上的通信行业经验,5年以上项目管理经验,包括综合代维管理(50人团队以上)或工程施工管理(50人团队以上)工作经验;
熟悉无线网、固网、光缆、集客、家客专业工作;
有较好的计划、组织、协调、表达沟通和团队领导能力;
责任心强,工作作风严谨,勤于思考,吃苦耐劳;
能承受一定的压力;
适应出差;
具有PMP或项目管理师、工程概预算等证书;
有运营商综合代维项目管理经验者优先.
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Responsibilities职责
负责区域内的总体综合代维工作的开展,主要包括项目质量提升、内外部客户沟通、控制成本和风险、提高团队效率等工作;
熟悉维护作业相关质量标准,对代维区域整体维护工作质量负责,完成设定KPI/SLA等关键指标。定期召开质量分析会、维护工作会,分析研究维护工作中存在的问题,提出并实施改进措施,对维护工作中发生的遗留问题及时登记、反馈、处理;
对代维区域维护任务完成状况、安全生产状况、维护质量状况、服务意识状况等实施监督、检查及考核,依据考核结果对代维区域相关维护人员实施内部奖惩;
负责区域内内外工作沟通协调、客户关系维系及处理维护现场相关事宜,定期与省、市级客户进行沟通,建立良好的合作关系,确保客户满意度;
负责区域内团队的管理,包括建立日常团队协作,提升团队成员管理及技术能力等;
负责控制区域内项目成本,包括避免非必要支出,提升工作效率;
负责公司管理制度与流程在本区域项目的实施与监督;
负责区域内综合代维风险控制,包括识别项目风险、制定应对措施、建立应急机制及流程制定等;
负责新业务机会的发掘;
完成 公司要求其它例行工作;
Qualifications 资质
通信、电子、计算机及相关管理专业毕业,大专及以上学历;
30岁及以上,具有7年以上的通信行业经验,5年以上项目管理经验,包括综合代维管理(50人团队以上)或工程施工管理(50人团队以上)工作经验;
熟悉无线网、固网、光缆、集客、家客专业工作;
有较好的计划、组织、协调、表达沟通和团队领导能力;
责任心强,工作作风严谨,勤于思考,吃苦耐劳;
能承受一定的压力;
适应出差;
具有PMP或项目管理师、工程概预算等证书;
有运营商综合代维项目管理经验者优先.
职能类别: 其他
公司介绍
爱立信信息技术服务(中国)有限公司(简称GTC)成立于2005年底,是爱立信致力于技术服务本地化而在华投资的子公司,专业从事通信网络技术支撑及系统集成项目服务。
GTC业务涵盖电信网络的咨询、规划、设计、建设、优化、维护,技术培训及多媒体信息应用等专业服务。致力于打造本土化、专家级的技术服务队伍为目标,以整体提升通信服务水平为宗旨,与海内外电信运营商、互联网信息服务提供商开展广泛的合作。
在爱立信强大的资源实力和技术支持下,GTC具备雄厚的实力与优秀的资信,拥有技能全面的技术服务团队,积累了丰富的移动通信及系统集成项目方面专业经验,不断培养技术过硬的服务人才,为业务拓展打下了坚实的基础。
公司在今后的发展中,将一直秉承爱立信“专业进取、尊爱至诚、锲而不舍”核心价值观,倡导以人为本、公平公正的人才理念,强调“重视细节,质量至上”的服务宗旨,为客户提供最优质的技术服务!
GTC业务涵盖电信网络的咨询、规划、设计、建设、优化、维护,技术培训及多媒体信息应用等专业服务。致力于打造本土化、专家级的技术服务队伍为目标,以整体提升通信服务水平为宗旨,与海内外电信运营商、互联网信息服务提供商开展广泛的合作。
在爱立信强大的资源实力和技术支持下,GTC具备雄厚的实力与优秀的资信,拥有技能全面的技术服务团队,积累了丰富的移动通信及系统集成项目方面专业经验,不断培养技术过硬的服务人才,为业务拓展打下了坚实的基础。
公司在今后的发展中,将一直秉承爱立信“专业进取、尊爱至诚、锲而不舍”核心价值观,倡导以人为本、公平公正的人才理念,强调“重视细节,质量至上”的服务宗旨,为客户提供最优质的技术服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span高普路1025号二楼