客服专员实习生
广东云算盘网络科技股份有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-01
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 良好
- 职位月薪:100元/天
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 通过网络、电话、移动端等,解答用户对产品、服务的咨询;
2. 受理用户对产品、服务等方面的投诉,并跟进问题处理;
3. 开展客户回访工作,提升整体服务水平;
4. 准确记录客户信息并存档,做好存量客户关系维护。
岗位要求:
1. 工商管理、市场营销、心理学等相关专业;
2. 有呼叫中心或客服相关工作经验,熟悉工商财税行业者优先;
3. 熟练使用办公自动化软件,具备基本网络知识,具备英文沟通能力;
4.普通话流利、粤语良好;
5.具有较强的沟通能力、语言表达能力、良好的人际关系以及理解执行能力;
6.具有良好的团队合作精神。
薪酬福利:
1. 公司提供良好的个人发展空间和完善的福利待遇;
2. 五天工作制,每天工作7小时;
3. 享有法定节假日、年假、员工福利假;
4. 购买五险一金和额外商业保险;
5. 丰富的团建活动,每年至少一次奖励旅游;
6. 每年免费体检一次。
公司主页:www.vsupa.com
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岗位职责:
1. 通过网络、电话、移动端等,解答用户对产品、服务的咨询;
2. 受理用户对产品、服务等方面的投诉,并跟进问题处理;
3. 开展客户回访工作,提升整体服务水平;
4. 准确记录客户信息并存档,做好存量客户关系维护。
岗位要求:
1. 工商管理、市场营销、心理学等相关专业;
2. 有呼叫中心或客服相关工作经验,熟悉工商财税行业者优先;
3. 熟练使用办公自动化软件,具备基本网络知识,具备英文沟通能力;
4.普通话流利、粤语良好;
5.具有较强的沟通能力、语言表达能力、良好的人际关系以及理解执行能力;
6.具有良好的团队合作精神。
薪酬福利:
1. 公司提供良好的个人发展空间和完善的福利待遇;
2. 五天工作制,每天工作7小时;
3. 享有法定节假日、年假、员工福利假;
4. 购买五险一金和额外商业保险;
5. 丰富的团建活动,每年至少一次奖励旅游;
6. 每年免费体检一次。
公司主页:www.vsupa.com
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 文员
公司介绍
广东云算盘网络科技股份有限公司, 于2014年9月成立,注册资本5555.55万元,目前在广州、北京、无锡、成都、青岛、佛山等地建有多家分公司、数据体验中心及智能研发中心。
云算盘专注于企业财税技术服务,通过为代账机构提供智能财税SaaS产品服务于中小微企业,采集并沉淀财税大数据, 全面释放中小微企业财税数据价值。
未来,云算盘将继续通过人工智能、大数据分析等技术,为企业提供更专业、高效的智能做账及财税增值服务,携手代账机构共建智能财税生态圈,占领未来人工智能财税高地。
云算盘专注于企业财税技术服务,通过为代账机构提供智能财税SaaS产品服务于中小微企业,采集并沉淀财税大数据, 全面释放中小微企业财税数据价值。
未来,云算盘将继续通过人工智能、大数据分析等技术,为企业提供更专业、高效的智能做账及财税增值服务,携手代账机构共建智能财税生态圈,占领未来人工智能财税高地。
联系方式
- Email:hr@seeon.cn
- 公司地址:广州市白云区永泰丛云路913-981号B座二楼 (邮编:510000)