客服专员
上海爱康健维健康管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.接听400电话,为来电客户提供相应的咨询、体检预约、体检报告解等服务;
2.为客户提供绿色通道服务,做好预约挂号、陪诊、住院安排的协调工作;
3.与医疗机构和服务提供,商保持积极有效的联络和沟通,维护合作关系;
4.建立医疗资源和讲师的资源库并定期更新;
5.做好客户回访工作,协助处理客户投诉和归档;
6.协助市场做好客户推广,达成销售和二次销售目标;
7.完成公司交给的其他任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,一年以上工作经验,医护专业,有医药销售经验者优先;
2. 会计算机操作;有英语基础,能用英文简单交流;
3. 工作认真有耐心,沟通能力较强。
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1.接听400电话,为来电客户提供相应的咨询、体检预约、体检报告解等服务;
2.为客户提供绿色通道服务,做好预约挂号、陪诊、住院安排的协调工作;
3.与医疗机构和服务提供,商保持积极有效的联络和沟通,维护合作关系;
4.建立医疗资源和讲师的资源库并定期更新;
5.做好客户回访工作,协助处理客户投诉和归档;
6.协助市场做好客户推广,达成销售和二次销售目标;
7.完成公司交给的其他任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,一年以上工作经验,医护专业,有医药销售经验者优先;
2. 会计算机操作;有英语基础,能用英文简单交流;
3. 工作认真有耐心,沟通能力较强。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 400 电话
公司介绍
爱康健维是爱康集团旗下致力于职场医务室和居家养老等目标市场的集团公司,作为爱康集团360度健康全管理构架中重要的组成部分,爱康健维扎根上海辐射全国,目前已经在北京、广州、南京和苏州建立分公司并投入正式的运营。
健维医疗是原香港健力医疗保健集团旗下品牌,通过其遍布东南亚、中国香港的诊所网络及丰富的专家资源,为企业及个人提供个性化的优质医疗服务,并在菲律宾***企业健康医疗服务外包模式,为企业提供医务室配置、健康小屋、专业医疗团队驻点支持、诊所日常管理、健康保障计划实施、心理辅导、EHS辅助管理及就医体检等一站式服务。
2012年爱康国宾健康管理集团注资健维,成立上海爱康健维健康管理咨询有限公司,凭借原有的职场医疗服务经验和爱康国宾集团遍布全国的大型医疗门店网络及先进的中央化验室、网络营运系统,及一体化的市场营销策略和***的专业医疗团队为企业、CBD、高档社区提供创新的企业外包基础医疗、职业病风险防控、紧急救护、健康体检、动态评估、高危干预、私人医生、健康小屋、就诊等系统化的医疗服务。
健维医疗是原香港健力医疗保健集团旗下品牌,通过其遍布东南亚、中国香港的诊所网络及丰富的专家资源,为企业及个人提供个性化的优质医疗服务,并在菲律宾***企业健康医疗服务外包模式,为企业提供医务室配置、健康小屋、专业医疗团队驻点支持、诊所日常管理、健康保障计划实施、心理辅导、EHS辅助管理及就医体检等一站式服务。
2012年爱康国宾健康管理集团注资健维,成立上海爱康健维健康管理咨询有限公司,凭借原有的职场医疗服务经验和爱康国宾集团遍布全国的大型医疗门店网络及先进的中央化验室、网络营运系统,及一体化的市场营销策略和***的专业医疗团队为企业、CBD、高档社区提供创新的企业外包基础医疗、职业病风险防控、紧急救护、健康体检、动态评估、高危干预、私人医生、健康小屋、就诊等系统化的医疗服务。
联系方式
- 公司地址:杨浦区政通路177号2001室 (邮编:200011)
- 电话:15216768485