远程服务中心客服代表
财通证券股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-17
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.通过电话、网络在线、微信等多媒体媒介为客户提供证券业务咨询服务、开展客户回访工作;
2.为申请开立财通证券账户和非现场业务办理的客户进行视频见证服务等工作;
3.通过与客户的沟通,收集、反馈客户的意见、建议及需求信息等服务工作;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,金融、经济等相关专业;
2.吐字清晰,普通话发音标准,具备良好的口头沟通能力和文字表达能力;
3.做事认真仔细、吃苦耐劳、责任心强,具备良好的团队合作精神和客户服务意识,学习能力强,具备独立思考和分析判断能力,能承受一定的工作压力;
4.熟练使用office,掌握word、Excel等办公软件;
5.具有证券从业资格或客服工作经验者优先。
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工作职责:
1.通过电话、网络在线、微信等多媒体媒介为客户提供证券业务咨询服务、开展客户回访工作;
2.为申请开立财通证券账户和非现场业务办理的客户进行视频见证服务等工作;
3.通过与客户的沟通,收集、反馈客户的意见、建议及需求信息等服务工作;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,金融、经济等相关专业;
2.吐字清晰,普通话发音标准,具备良好的口头沟通能力和文字表达能力;
3.做事认真仔细、吃苦耐劳、责任心强,具备良好的团队合作精神和客户服务意识,学习能力强,具备独立思考和分析判断能力,能承受一定的工作压力;
4.熟练使用office,掌握word、Excel等办公软件;
5.具有证券从业资格或客服工作经验者优先。
职能类别: 其他
公司介绍
财通证券股份有限公司(以下简称 “公司”)是一家经中国证券监督管理委员会批准设立的综合性证券公司,前身是1993年成立的浙江财政证券公司,现为浙江省政府直属企业,总部设在浙江省杭州市,注册资本35.89亿元。公司于2017年10月24日在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“财通证券”,股票代码601108。
公司下属证券分支机构百余家,主要分布在浙江省内各市县及北京、上海、深圳、福州、厦门、青岛、大连、南京、无锡、重庆、成都、常熟等城市。公司下属参、控股公司有财通证券资产管理有限公司、财通基金管理有限公司、永安期货股份有限公司、财通证券(香港)有限公司、浙江财通资本投资有限公司、浙江财通创新投资有限公司等。
截至2017年9月30日,公司合并报表总资产496.64亿元,归属于母公司净资产162.32亿元。
公司经营证券经纪、证券投资咨询、证券自营、证券承销与保荐、融资融券、证券投资基金代销、代销金融产品等业务以及中国证监会核准的其他业务。此外,公司下属公司财通证券资产管理有限公司经营证券资产管理业务;浙江财通资本投资有限公司经营私募基金管理等业务;财通证券(香港)有限公司经营境外证券经纪业务和资产管理等业务;浙江财通创新投资有限公司经营股权投资、金融产品投资等另类投资业务;永安期货股份有限公司主要经营商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理等业务;财通基金管理有限公司经营基金管理业务。
公司坚持“专业化、特色化、集团化、国际化”的发展战略,通过全面转型、提升和跨越,努力成为一家专业卓越、功能完备、特色鲜明、机制领先、治理完善的现代金融控股集团和具有区域特色优势的综合金融服务商。
公司下属证券分支机构百余家,主要分布在浙江省内各市县及北京、上海、深圳、福州、厦门、青岛、大连、南京、无锡、重庆、成都、常熟等城市。公司下属参、控股公司有财通证券资产管理有限公司、财通基金管理有限公司、永安期货股份有限公司、财通证券(香港)有限公司、浙江财通资本投资有限公司、浙江财通创新投资有限公司等。
截至2017年9月30日,公司合并报表总资产496.64亿元,归属于母公司净资产162.32亿元。
公司经营证券经纪、证券投资咨询、证券自营、证券承销与保荐、融资融券、证券投资基金代销、代销金融产品等业务以及中国证监会核准的其他业务。此外,公司下属公司财通证券资产管理有限公司经营证券资产管理业务;浙江财通资本投资有限公司经营私募基金管理等业务;财通证券(香港)有限公司经营境外证券经纪业务和资产管理等业务;浙江财通创新投资有限公司经营股权投资、金融产品投资等另类投资业务;永安期货股份有限公司主要经营商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理等业务;财通基金管理有限公司经营基金管理业务。
公司坚持“专业化、特色化、集团化、国际化”的发展战略,通过全面转型、提升和跨越,努力成为一家专业卓越、功能完备、特色鲜明、机制领先、治理完善的现代金融控股集团和具有区域特色优势的综合金融服务商。
联系方式
- Email:guanpw@ctsec.com
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区大良近良路6号龙的大厦八层809、810单元