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苏宁易购客服代表(包住宿,五险一金,餐补)

安徽皖信人力资源管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-17
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1、负责接听顾客来电,解答顾客咨询的订单、送货、安装、维修和投诉相关问题;
2、针对顾客的问题提出相关解决措施,改善用户体验,提高客户满意度;

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力;
3、熟练操作计算机软件,打字速度40字/分钟以上;
4、了解服务礼仪及技巧,认同服务工作,有较强的责任心与服务意识。

薪资福利:
1、试用期2个月,带薪培训,试用薪资2500元左右;转正后等级+计件+满勤奖+节日福利,薪资3500元-5000元;
2、提供免费住宿,上下班有班车接送,主要停靠站有:新街口、安德门、铁心桥、明故宫、迈皋桥、大桥南路、马群、苏宁总部、五塘广场;
3、根据实际出勤,餐补12元/餐,实际加班3小时以上额外提供一餐;
4、配套福利设施,提供免费健身房;
5、试用期开始缴纳五险一金;

班次:因服务行业的特殊性,本岗位须实行排休制(早班、中班、晚班、插班、夜班),每月休息天数为6-8天!

招聘热线:025-86706646
 
工作地址
南京雨花区龙藏大道2号苏宁呼叫中心3号门,导航可定位苏宁易购(凤集大道)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服,苏宁

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公司介绍

    安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省人力资源服务骨干企业,是安徽省***开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业龙头企业,注册资本600万元,通过ISO9001质量管理体系认证。公司凭借专业的服务团队,深化服务内容、扩大服务区域,致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 皖信凭借优质的管理和业界信誉,获得“合肥市劳动保障诚信示范单位”、 “安徽省劳动保障诚信示范单位”,并在2013年获得安徽省人社厅授予的“AAA信用等级人力资源服务机构”。
    经过多年的努力和发展,安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系;培养出一支高素质的专业服务团队;为国有企业、上市公司、外资企业等一百多家企业提供专业的人力资源外包服务;并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台;拥有了分布全省16个城市的服务网络,形成了专业化、流程化、工具化、人性化的全方位人力资源服务的业务优势。
    公司拥有多种专业领域的行业服务资质,为客户提供人力资源外包、业务流程外包、劳务派遣、企业管理咨询、劳动法律事务咨询、人才招聘、人才培训等全方位一站式服务。服务行业涉及通信、电子商务、酒店管理、物业管理、金融等。
    公司将致力于成为人力资源外包服务领域的专注者与耕耘者,立足合肥、辐射华东、面向全国,成为能够与客户同步发展的合作伙伴。

联系方式

  • Email:115382771@qq.com
  • 公司地址:合肥市政务区怀宁路与龙图路交口置地广场C座811室 (邮编:230001)
  • 电话:13866127366