网络客服/助理/文员
南京鸿千企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2016-10-17
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网络/在线销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、跟进客服合同及相关客户数据的统筹工作 ;
2、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核;
3、参与或协助上层执行客户服务相关制度;
4、负责客服部日常管理工作及部门员工的管理;
5、负责分析客服在工作中出现的问题及原因,做出总结并给出相应的解决方案,全方位优化客户服务质量;
任职要求:
1、大专及以上学历、具有相关从业经验3年左右、1年以上管理经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,对互联网金融了解并从事过相应岗位的优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、普通话标准,反应灵敏,对于团队管理有一定管理心得。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、the man 优先!
人事部: 025-66073893
15366165963 张小姐
公司地址:江宁区胜太路同曦鸣城8栋502室
乘车路线:地铁1号线胜太路2号口出沿右手边走100米新华书店楼上
公交709路,792路,801路,805路,808路,811路,851路,852路,866路,868路,869路至胜太路站台
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岗位职责:
1、跟进客服合同及相关客户数据的统筹工作 ;
2、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核;
3、参与或协助上层执行客户服务相关制度;
4、负责客服部日常管理工作及部门员工的管理;
5、负责分析客服在工作中出现的问题及原因,做出总结并给出相应的解决方案,全方位优化客户服务质量;
任职要求:
1、大专及以上学历、具有相关从业经验3年左右、1年以上管理经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,对互联网金融了解并从事过相应岗位的优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、普通话标准,反应灵敏,对于团队管理有一定管理心得。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、the man 优先!
人事部: 025-66073893
15366165963 张小姐
公司地址:江宁区胜太路同曦鸣城8栋502室
乘车路线:地铁1号线胜太路2号口出沿右手边走100米新华书店楼上
公交709路,792路,801路,805路,808路,811路,851路,852路,866路,868路,869路至胜太路站台
职能类别: 网络/在线销售
公司介绍
南京天宇健身是一家从事成人健身/少儿培训等综合型健身会所。公司面积三千多平方,
馆内项目有综合健身区,体能训练区,动感单车,水上瑜伽,crossfit,攀岩,搏击,跑酷,乒乓球培训,少儿拉丁舞,少儿跆拳道培训等。
公司地址:南京市鼓楼区中央路389号
馆内项目有综合健身区,体能训练区,动感单车,水上瑜伽,crossfit,攀岩,搏击,跑酷,乒乓球培训,少儿拉丁舞,少儿跆拳道培训等。
公司地址:南京市鼓楼区中央路389号
联系方式
- 公司地址:上班地址:中央路389号(渤海银行旁)天宇健身