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敦煌网-中文在线夜班客服(每月15天班)

江苏智恒信息科技服务有限公司南京分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-16
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4200-4500/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
项目介绍:敦煌网是国内领先的十二年老牌专业跨境电子商务平台,敦煌网买家遍布全球224个国家和地区,拥有超1000万海外买家,致力于帮助中国中小企业通过互联网将中国制造的商品卖往世界各地;

岗位职责:
负责受理客户业务相关的咨询问题,及时帮助客户解决问题并给予客户反馈,对平台处理流程熟悉,能单独判断商户订单存在的问题,直接进行订单后期处理;

 任职资格:
1、大专以上学历;
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识;打字速度:60/分以上;
3、基本可以阅读简单的英文沟通记录;

 薪资待遇:
1、试用期1个月,试用期工资3360元,转正4200-4500元/月,五险一金。
2、缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);
3、提供带薪年假、带薪病假、节假日礼金等福利。

 工作时间:
15:00-24:00,9个小时,做一休一,每月上班14-15天。

工作地点:
徐庄软件园研发一区3号楼4层B区中国电信徐庄职场。

联系方式:
14705183502 刘小姐

 住宿:公司可根据员工需求,提供温馨舒适的员工宿舍,宿舍内各项设施齐全;

晋升空间:客服代表 --- 客服质检 --- 班长 --- 培训师 --- 项目主管,每年不定期进行公开竞聘,可自主填表进行应聘,若条件合适,面试通过,可正常进行内部升职或转岗;

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 国企 工作稳定 在线客服 交通方便

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公司介绍

   江苏智恒信息科技服务有限公司是中国电信股份有限公司的全资子公司,注册资本6000万元,江苏智恒主要为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包(BPO)、云坐席、智呼云、实时保等增值产品在内的专业化信息技术服务,同时江苏智恒具备自主的软件(含APP)开发团队和独立的软件开发能力,负责多个自主知识产权产品的开发实现,可独立完成整个软件产品的开发, 现有客户主要行业分布在政府类、银行及证券等金融行业、电子商务类等以及海外电信业务。
  江苏智恒围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化,凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源,目前已获得高新企业认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证等。
本次招聘人员将与外包单位(江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司)签订劳动合同,外包至智恒公司工作。
   公司官网:http://www.jszhiheng.com.cn/

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区杏石口路西200米,益园文创基地A区6号楼5楼。